Metro Turizm de saygısızlık. 37 38 numara bilet kestirmiştik fakat 37 38 e başka insanları da almışlar sorduğumuzda ise sistem ile koltuklar aynı değil cevabını aldık. Tamamen saçmalık arka 39 40 a verdiler fakat o koltuklardan birisi ıslaktı ilgisizlik ve samimiyetsizlik had safhada bir daha bu fir...
15.04.2024 tarihinde Samandıra otogarında beklerken otogarının içinde park alanına park ettiğim araca Metro Turizm otobüslerinden biri sol arka çamurluk üstüne çarptı. Suçlu şoför ve muavin özür dileyeceklerine beni suçlu çıkartmaya çalıştılar. Tutanak tutmak isterken iki uc kisi toplanıp hemen arac...
14 Nisan Pazar günü Gerze-İstanbul arası saat 21:00'daki otobüs biletim için akşam 18:00'de Metro firması tarafından arandım. Otobüsün İstanbul'dan geleceği ve trafik nedeniyle saat 23:00 ya da 23:30'da geleceği söylendi. Daha sonra 22:50'de tekrar arandım ve otobüsün Kastamonu'da arıza yaptığı ve o...
14 Nisan 2024 tarihinde saat 17.02'de İzmir'den kalkış yapması planlanan ve 22.00'de İstanbul Samandıra'ya varması öngörülen sefer, 17.15 seferi ile birleştirilerek yarım saat gecikmeli olarak hareket etmiştir. Yolculuk esnasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, firmanın müşteriye yak...
04,14 2024 ek sefer otobüslerinden Adana İnegöl otogar olarak aldığımız online biletimiz ile Adana otogarına geldiğimizde şoför İnegöl otogarına giremeyiz dedi., Biz olmaz öyle şey biz otogar olarak aldık dediğimizde bagaja koyduğu valizi indir indir dedi ve yere fırlattılar. Ve o an için hiçbir muh...
Metro turizme ait bir otobüsle seyahat ettik. Otobüs muhtemelen bayram trafiğinden dolayıdır diye düşünüyorum 1 saat 15 dakika rötarlı geldi. Bu konuyla ilgili sıkıntımız yok ama araçta görevli host bayan arkadaşımız sanırım bayram yoğunluğundan olsa gerek, hem bizimle hem de diğer yolcular ile uygu...
Metro Turizm'den 14.04.2024 tarihinde Tavas-Muğla 17.30 otobüsüne bilet aldım. Otobüse bindiğimde benim bilet aldığım koltuk olan 13 numara doluydu. Muavine söylediğimde boş bir koltuk bulup oturmam söylendi. Bilet aldığım koltuğa oturmak istediğimi söyleyince 39 numarada oturan başka bir yolcuyu ka...
Metro Turizm 07.04.2024 18:00 Bursa-Kahramanmaraş, 14.04.2024 16:30 Eskişehir-İstanbul seferlerinin ilkinde 1 gün önce SMS bildirimi ile ikincisinde ise sefer başlamadan hemen önce SMS bildirimi dahi olmadan kafasına göre koltuk numaralarını değiştirerek bayram üzeri seyahatlerimde mağdur etti. İlki...
14 Nisan 2024 tarihinde saat 01:30'da Gebze'den İzmir'e yapılacak olan yolculuk için anneme bilet aldım. Ancak, otogarda saatimize yetişmemize rağmen otobüs seferinin saat 03:30'da olduğu bilgisi verildi. Sebebini sorduğumuzda ve açıklama istediğimizde, otobüs şoförü yüksek sesle açıklama yapmak zor...
13 Nisan 2024 Cumartesi saat 00.30'da Bursa'dan kalkış yapan Metro Turizm seferindeki muavinin tutumu gerçekten kabul edilemezdi. Zamanlama konusunda bir şey demeyeceğim; 06.00'da Burdur'da olmamız gerekirken 08.30-09.00 civarında varabildik. Bayram dolayısıyla gecikme olabileceğini anlayışla karşıl...
Merhaba, 13.04.2024 tarihinde Metro Turizm ile Ünye-İstanbul yolculuğu gerçekleştirmekteyim. Toplam 12 saatlik bir yolculuk olması gerekiyordu. Yola çıkalı 2 saat olmamıştı büyük bir sarsıntı yaşadık. Bir yolcu fenalaştı. Ve gece boyu korkudan, sürekli olan ani frenlerden dolayı uyuyamadım. Otobüs ç...
Ramazan bayramından bir hafta önce Ankara-İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm'den online dönüş bileti aldım, saat 09.00 için. Seferden bir gün önce otobüsün saat 09.00'da değil, 08.05'te kalkacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Sefer günü orada olduğumda, satın aldığım biletin aynı anda ...
İstanbul-Adana yolculuğuna bindim. Gebe olduğum için yolculuk esnasında rahat etmeyi umuyordum, ancak arkamda oturan yaşlı bir teyze, başta çok rahatsız etmese de, zamanla ayaklarını iki koltuğun arasına uzatarak beni rahatsız etmeye başladı. Uyurken koluma bir baskı hissedip uyandığımda, teyzenin ...
Tiflis'ten İstanbul'a sefer yapan otobüsün muavini (erkek, ismini maalesef bilmiyorum) oldukça kaba davranışlarda bulundu. Şoförlerin otobüste sigara içmemelerini, en azından pencereyi açmalarını rica ettiğimde, 'Rahatsızsanız arkaya geçebilirsiniz' şeklinde bir yanıt aldım. Daha sonra 'Bu yolcuları...
Metro Turizm her konuda çok yetersiz bir firma ve artık bu işi bırakmalı. Günler öncesinden seçtiğim koltuk, yolculuk zamanı geldiğinde değişmiş. Durumu belirttiğimde, otobüslerde değişiklik olabileceği söylendi. Ben özellikle kapı arkasına kalmamak için çok önceden bilet alıyorum, ama bir bakıyorum...
Metro Turizm'den bir ay önce aldığım İstanbul-Samsun gidiş-dönüş biletlerimizin dönüşü olan 13.04.2024 tarihindeki 15:45 seferinde sefer numarasının değiştirildiğini tesadüfen arayıp öğrendik. Bilgilendirilmedik. Özellikle tekli koltuk olarak yazıhaneden aldığımız biletler elimizde olmasına rağmen, ...
Metro Turizmden 13 Nisan 2024 cumartesi günü 16.30 da Eskişehir'den İstanbul'a gelmek için eşimle birlikte çift katlı otobüsün üst katından yan yana bilet aldık. Fakat aracın 17.30a rötar olduğu mesajı geldi. Eskişehir otogardan binmek istediğimizde bizim yerimizde başkaları oturuyordu. Muavin beni ...
Metro Turizm firmasından Gölcük'ten Ankara'ya saat 03:30 için online bilet satın aldım, ancak araç 1 saat gecikmeyle, 04:30'da geldi. Keşke yaşadığım olumsuzluk sadece bu kadarla sınırlı olsaydı. Maalesef eski model ve içi oldukça havasız, konforsuz bir araçla sarsıntılı bir şekilde yolculuk yapmak ...
11.04.2024 Kayseri-İstanbul 20:00 kalkışlı express Metro Turizm bilgilendirme yapılmaması ve şoför üslubu hakkında. Şöyle özetleyebilirim ki saat 20:00 da kalkacak olan otobüsümüz 21:15 e sarkıtılıyor. Ne bir bilgilendirme ne bir mesaj ne bir e-posta, yok? Otobüsün express yani molasız araç olduğun...
Metro Turizm'de yaşadığım olumsuz deneyimi aktarmak istiyorum. Şoför ve muavin, araçta bayan yolcu bulunmasına rağmen argo ifadeler kullanıyordu. Arka koltukta otururken benden, on koltuğa geçmemi istediler; arka tarafta temizlik yapacaklarını belirttiler ve beni öne aldılar. Esenler otogarına vardı...