LCW online'dan sipariş ettiğim ürünler sürekli yanlış geldi. İşk görüştüğüm müşteri temsilcisi ürünün bedeli kadar hediye çeki tanımlayacaklarını söyledi, bir sonraki yanlış bilgilendirilmişsiniz ücretsiz kargo tanımlanacak dedi, bir sonraki yine ilkinin aynısını, 4. Görüşmemde 89 TL hediye çeki tan...
LCW'den 90L380021507 takip numaralı bir kargom vardı ve canlı takip sistemi üzerinden takip ediyordum. Kargo aracının evimin etrafında dönüp durduğunu gördüm. Ancak bir türlü kargomu getiremediler. Daha sonra kargonun başka bir mahalleye götürüldüğünü ve oradan 'kargo teslim edilemedi' mesajını aldı...
Çocuklarımın Renk solmasından dolayı gönderdiğim ürünlerimin inceleme sonucu reddedilmiş. O kadar para verdiğim ürünlere ilk yıkamada renk solmasın normal değil. Mağdur edildim. Lütfen yardımcı olmanızı gerekeni yapılmasını rica ediyorum.? Haber bekliyorum sizden.
Sipariş Numarası :2404132004221 olan siparişimin aciliyeti var ve normalde LCW dışındaki firma anında kargoya verdi ama LCW halen vermedi kargoya. Perşembe gününe kadar elimde olması gerekiyor. Yani bugün veya yarın kargoya verilmeli ama halen vermediler kargoya. Üstelik de mail attım. İvedi olarak ...
LCW internet sitesinden alışveriş yaptım, ancak bir ürünüm eksik geldi. LCW'yi arayarak iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. İademi gerçekleştirmiyorlar. Gerekçe olarak kamera kaydına bakıldığını ve ürünün konulduğunu belirtiyorlar. Kamera kaydını talep etmeme rağmen 'veremeyiz' yanıtını ald...
LCW 'Kazanıyorum' uygulamasında, hem 'E-postayı Onayla' butonunu onaylamama rağmen işlem gerçekleşmiyor hem de kuponlarımı kullanamıyorum. Kupon kodumu kopyalayıp alışveriş kupon kısmına yapıştırıyorum; ancak 'Kupon bulunamadı' yazısı çıkıyor. Sorunumu çözerseniz sevinirim.
8 Nisanda online'dan aldığım farklı marka ürünlerimi, "mağazadan iade edilebilir" denilmesine rağmen mağazada iade edemedim. Mağaza personelinin barkodları okutup işlem yapması sebebiyle iade kodum iptal oldu, bu sefer kargoya vermek için yeni kod alamıyorum. Üç defa müşteri temsilcisiyle görüşü...
LCW'den aldığım Barbie marka nevresim takımı, tek kişilik ve lisanslı bir ürün olarak 500 TL'ye satın aldım. Ancak ürün yalnızca yorgan kılıfı ve yastık kılıfından oluşuyor. Bu durumu geçtim, üçüncü yıkamada nevresim takımının solması ve kumaş kalitesinin çok kötü olması beni hayal kırıklığına uğrat...
Merhaba. Uygulama üzerinden bir kot etek beğendim ama 38 bedeni mevcut değil. Ordu da yaşadığım için mağaza stok durumlarına baktığımda Fatsa da olduğunu ve yakın civarda Samsun da olduğunu gördüm. Ünye de mağazaya gidip sorduğumda talep sistemlerinin bozuk olduğunu söylediler. Tekrar bugün sorduğum...
Merhabalar, LCW - Waikiki Dedemizin 6 gün önce hediye aldığı, fişli ve kapalı paketi açılmamış külotlu çorap yaş aralığı uymaması sebebiyle değişim talebimiz mağazadan reddedilmiştir. Gerekli aksiyonun alınmasını rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz.
Oğluma aldığım gömleği yıkayıp kuruttuktan sonra böyle lekeler oldu, henüz yeni alıp yıkadım. Birlikte yıkandığı kıyafetlerde hiçbir sorun yok sadece bu gömlekte gri lekeler oluştu. Lütfen geri dönüş yapılırsa sevinirim. Henüz 1 ay bile olmadı aldığım vakit.
LCW'nin kendi sitesinde bulunan hediye çarkı uygulaması, sepette sadece indirimi kendi istediği ürüne uyguluyor. Eğer bir üründen iki adet alınsa bile, bu indirimi yapmıyor. İlginç bir şekilde, çark herkese yüzde yirmi yedi indirim veriyor. Gerçekten merak ediyorum, bu durum nasıl açıklanabilir? Tür...
LCW den Kiko marka çocuk ayakkabısı aldım. Araya bayram girdi malum şimdi süresi doldu diye iade edemiyorum. Ayakkabı çocuğa olmadı ayrı araya bayram girmişken herkes tatilde ve kargolar kapalı iken nasıl iade edebilirim. Ayakkabı elimde kaldı acil çözüm bekliyorum
2309131300995 LCW den aldığımız bu üründe kısa sürede açılmalar oldu. İade etmemize rağmen kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk olumlu dönüş olmasına rağmen hiçbir şekilde firma ile de LCW ile de mağduriyetimiz giderilmiyor. Paramız da iade edilmiyor. Yerine bir şey de alamıyoruz. Bir ...
Bayrampaşa Forum İstanbul LCW mağazasından dün 2 tane 2 li 1 tane tekli kız çocuk 7-8 yaş opak çorap aldım. Açtığım tüm paketlerdeki çoraplar delik çıktı. Sabah çocuğumu okula göndermek için giydirecektim. Hem parayı çöpe atmış oldum hem de sabah sabah gerildim.
3 çift ayakkabı aldım. 2 çift ayakkabı geldi. 1 çiftini paketi açarak almışlar. Ben bunu müşteri hizmetleriyle görüntülü bir şekilde konuşarak kanıtladığım takdirde hala ayakkabımı göndermediler ya da parasını iade etmediler. Bayram üzeri resmen beni mağdur ettiler.
14.04.2024 tarihinde LCW internet üzerinden hediye çekimi kullanarak 823 TL alışveriş yaptım. Eklemek istediğim bir ürünün yeniden stoğa girmesiyle alışverişi iptal edip tekrar almak istedim fakat hediye çekimi kullanılamaz uyarısı aldım. LCW hediye çekimi iptal etti ki önceden yanlış ürün gönderilm...
LC Waikiki online alışveriş sistemi üzerinden bayram tatili öncesinde 11 parça ürün satın aldım. Bayram tatili sebebiyle ürünlerin dört ayrı sevkiyat ile teslim edileceği bilgisi verildi. Bayram öncesinde 3 sevkiyat, farklı kargo firmaları tarafından teslim edildi. Online sistem üzerinden sipariş bi...
LCW dan 2 adet kot almıştım. Yaklaşık 2 yıl oldu. A bölgesinde aralarında ve cep yanında açılma oldu. Denizli/Çınar şubesine götürdüğümde 6 ayı geçtiği için işlem yapamayız. 2 yıl uzun bir süre açılması gayet normal gibi cümleler kullandılar. Alalı 2 yıl oldu diye 2 yıl kullanıyoruz. Anlamına gelmez...
Bayram öncesi çocuklarıma bayram alışverişi yaptım. Kıyafetler geçen hafta elime ulaştı fakat yanlış ürün gönderilmiş. Hemen talep açtım. Bayramda çocuklar bayramlık giyemediler. Koskoca LCW, bayrama iki gün kala olmasına rağmen hiçbir işlem yapmadı. Bayram bitti, üç gün oldu hala işlem devam ediyor...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.
LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.
Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.