Kiwi.com'dan İstanbul-Amsterdam uçak bileti aldık. Bilet yanlış tarihte kesilmiş. Kimin hatası olduğunu bilmiyoruz fakat çok basit bir işlem olan bilet değişim işlemi yapmaya çalışırken Kiwi kendilerinin bu değişimi yapamayacağını bize söyleyip Ajet'i aramamızı söyledi. Ajet'i aradık. Ajet ise bilet...
Kiwi kep-6834 markalı lazer cihazı aldık, 999.900 atış kapasitesi var. İlk denemeden sonra kendi kapanıp açıldı ve 776.848 atışa indi. Bununla ilgili nereye nasıl şikayette bulunurum bilmiyorum. Bir ton Lara veriyoruz. Olaya bakin. Bu konu ile ilgili Kiwi den donuz bekliyoruz. Bir anda verdiğimiz pa...
1 Mart'ta 0199972 arıza kaydı ile buz yapım makinesini servise yönlendirdim. Bugün 4 Nisan, yasal 20 günü doldurmama rağmen bana yanlış, kendi ürünümden farklı bir ürün gönderildi. Kendi hatalarını telafi edemeyip, kargoya ürünü vermemi talep ediyorlar. Gelen kargo su içindeydi ve asıl ürünüm gelmed...
Dönüş biletine valiz eklemekte sorun yaşıyorum, nasıl yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? İletişim numaranızı bulamadım. Yeni üye oldum ve bu uygulamayı nasıl kullanacağımı çözmemde yardımcı olmanızı rica ediyorum. Acele bir şekilde bilet almak zorundayım.
Saç maşası parçası kırıldı ve Kiwi müşteri servisinden talep ettim. Ödeme yaptıktan sonra çıkış yapılacağı söylendi. Ödemeyi 18.03.2024 tarihinde göndermiş oldukları IBAN numarasına yaptım. Ancak bugün 03.04.2024 olmasına rağmen henüz çıkış yapılmadı. Defalarca aramama ve 'Çıkarıyoruz, yoğunuz.' dem...
Kiwi-4325 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım ancak ilk yıkamada arıza yaptı. 07.03.2024 tarihinde aldığım ürün diğer gün kargoya verdim servise gönderdim. 15.03.2024 tarihinde servise ulaştı 0203249 takip numarası ile. Ürünümü yapıp göndereceğini söylediler bende değişim istedim ama do...
Kiwi marka bebek kamerası satın aldım. Yilot adında bir uygulaması var. Yakın zamana kadar uygulama ücretsizdi, ancak durduk yere ücretli hale geldi ve fiyatı yüksek. Aylık 109,90 euro ödeme çıkıyor. Uygulamada hareket algılama alarmını kullanıyordum ve bulut kaydına izin veriyordu, şimdi ise sadece...
kiwi.com firmasından 18.03.2024 tarihinde 3,148.12 TL tutarında uçak bileti aldım. Bileti iptal ettirmek istiyorum. Muhatap bulamıyorum. İletişim numarası vb. Hiçbir şey yok tarafıma gönderilen e-posta da aynı şekilde firma ile paylaşmış olduğum irtibat numarası üzerinde acilen Tarafıma dönüş yapılm...
Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım, ancak ilk yıkamada arıza yaptı. Sürekli şalteri attırıyordu. Arızalı olduğu için geri gönderdim ve arızanın benden kaynaklanmadığını belirttiler. Ürünün bana geri gönderileceğini söylediler. Ürün elime ulaşınca, geri aldığım mağazayla iletişime ...
16.03.2024 tarihinde sedir Mahallesi'indeki BİM marketinden Kiwi'nin IPL tüy alma makinesini aldım o gün içerinde kullandım ve kollarım bacaklarım yandı. Kabarıklar büyük ve her yerimde yanık acısı git gide artıyor. Lütfen bir şey satıyorsunuz en azından tüm vücut tipleri için olanı satın.
Kiwi markasına ait 6632 model hava nemlendiricimi garantiye gönderdim bir ay önce. Garantiden geldiğinde, bana 6643 model yeni bir hava nemlendirici göndermişlerdi. Ancak gönderilen ürün bozuk çıktı ve tekrar göndermek zorunda kaldım. Bugün teslim aldığımda ise karşıma bir kettle çıktı. Bu durumu an...
A101 den Kiwi marka su sebili aldım aralık ayında. Su sebilinin soğutması çok düşük. İstanbul teknik servise gönderdim. 7 Mart 2024 tarihi itibariyle hiç kullanamadığım ürün ile ilgili hala bir dönüş yok. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Yok arıza kaydı açılmamış simdi bildiriyoruz denilerek be...
Kiwi 4320 marka koltuk yıkama makinesinin vakum başlığı kırıldı, ücretini 20 Şubat tarihinde yatırdım. Servis 1 Mart oldu ancak hala parçayı göndermedi. Mail ve telefonla 5 kez sordum, aradım ancak cevap verilmiyor.
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka epilasyon cihazımın camı patladı. Garanti kapsamında servise gönderdim ve bana yanlışlıkla Aprilla marka bir tıraş makinesi gönderildi. Bu durumu düzeltmeleri için ürünü iade ettim ve bir ay bekledim. Üç hafta sonra, ürünü tekrar gönderdiklerinde, inanamay...
İnanılmaz kötü bir uçak bileti acentesi, yanlış aldığım uçak biletimi fiyat farkını ödemek suretiyle değiştirmek istememe rağmen asla yardımcı olmayıp benim stres ve sıkıntı yaşamama sebep oldular. Ayrıca teknik ekibini aradığımda anlaşılmayan İngilizceleriyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kısa...
Kiwi marka hava nemlendirici aldım, ancak alttan su sızdırdığı için servise gönderdim. Ürün ayın 5'inde servise ulaştı. Ayın 13'ünde durumu öğrenmek için servisi aradığımda, yoğunluktan dolayı henüz sıraya alındığı belirtildi. İşleme alındığında bilgilendirme mesajı gönderileceği söylendi. 15 gün ge...
Kiwi robot süpürge satın alındığından 10 gün sonra arıza yaptı, servise gönderdim yapıldı yazıyor faturada çalıştırıldı yine aynı sorun. İkinci kez aynı sebepten yolladım yine aynı sorunla geldi. 3. Kez 5 Şubat 2024 te yolladım 27.02.24 yani bugün ürün servisimize ulaştı diye bilgi mesajı geliyor? H...
Gerçekten insanlar bu kadar mağdur ediliyor mu? Bugün sabah 8:30'dan 11:00'a kadar Sakarya ve Hendek'te birçok A101 mağazasını gezdim. Mağazanın açılmasını beklerken, 'Boşuna beklemeyin, gelmeyecek' denildi. Bu Kiwi halı yıkama makinesi için gerçekten 15'ten fazla A101 gezdim, hiçbiri 'satıldı' deme...
A101 üzerinden kivi halı yıkama makinesi aldım ilk kullanımda tutma aparatı çatladı. Hiçbir yerde yedek parça yok bir çözüm istiyorum Kiwi ye email atıyorum cevap yok sağlam yapamıyorsunuz maden neden parça da yapmıyorsunuz kullanılmaz halde... Hiçbir yerde yedek parça yok
