14 Şubat tarihinde bir kulaklığın sesinin gitmesi nedeniyle Vatan Bilgisayar'dan aldığım kulaklığı garantiye gönderdim. Ancak KVK tarafından ücretli onarım teklif edildiği için ürünümü geri aldım. Yaklaşık dört aylık olan kulaklığımı, 14 Şubat'ta Huawei markasına, müşteri temsilcisi tarafından veril...
Huawei Free Buds serisi kulaklığım garanti süresi içinde iki farklı zamanlarda sorun çıkardı. Ses ve bağlantı, şarj olmama gibi şikayetlerime rağmen Ankara KVK teknik servis sadece güncelleme yapıp, cihazı sıfırlayarak bana teslim etti. Şikayetçiyim! Cihazın sorunlu olduğu açıkça belli iken garanti ...
Merhabalar, Huawei Free Buds Bluetooth kulaklığımı garantiye gönderdim. Mavi Köşk, Turgut Özal Bulvarı No: 307/C, 72060 Merkez/Batman'daki bayiniz aracılığıyla 13.12.2023 tarihinde Yakup K*** adına ürünü garantiye gönderdim. Nasıl bir sorumsuzluk bu? Siz mi işinizi hakkıyla yapmıyorsunuz yoksa çalış...
Media Markt dan aldığım Huawei FreeBuds se tws tek kulaklığını sesinin kısık olması nedeniyle servise gönderdim. Servis herhangi bir işlem yapmadığı cihazı tamir etmek için 957,67 yl ücret istedi. Ürünün sıfırını internette 550 TL den başlayan fiyatlardan 2 adet kulaklık ve kutusu dahil satın alına ...
Bir yıl önce FreeBuds marka bir kulaklık almıştım. Birkaç ay önce kulaklığın bir tarafından ses az gelmeye başladı. Garanti süresi iki yıl olduğu için garantiye gönderdim. Üç ay oldu ve ne cihazın tamiri ile ilgili ne de ulaştığına dair bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda...
Huawei FreeBuds se kulaklığımın sol ürününde asla ses gelmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum resetleyin deyip duruyor ben bunu her gün yapıyorum. En URAK pozitif belirti yok öğrenci olarak zor durumda iken aldığım kulaklığın çalışmaması ve yetkilerinin ilgilenmemesinden şikayetçiyim
Huawei FreeBuds se kulaklığımı alalı 1 yıl oldu. Sağ kulaklıkta ses az geldiği için servise verdim. Değiştirmişler. Denerken sol kulaklığımın da sesinin azaldığını fark ettim. Silikonu çıkarıp baktığımda sol kulaklığın ses çıkışındaki ızgara çıkarılmış yerine siyah bant gibi deliksiz bir şey yapıştı...
Huawei marka kulaklığımı üç ya da dört ay önce almıştım. Kulaklığı fazla kullanmama rağmen ses seviyesinin azalması üzerine KVK Kartal servisine gönderdim. Ancak KVK servisi, garanti kapsamı dışı filtre temizliği kararı vererek 500 TL ücret talep etti. Bunun üzerine KVK servisini arayarak sorunun bu...
Yaklaşık 7 ay önce sizin ürettiğiniz Huawei marka Bluetooth kulaklığı Teknosa'dan satın aldım. Kısa bir süre sonra, ürünün sol tarafındaki kulaklık az ses vermeye başladı. Sizin satış yetkisi verdiğiniz Teknosa'ya durumu bildirmeme rağmen, Teknosa yeterli duyarlılığı göstermedi. Ne ürünü geri iade a...
Huawei Freebuds serisi kulaklık almıştım. Sağ kulaklık, sebepsiz yere ses vermeyi kesti. Ne düşürdüm ne de başka bir zarar verdim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. En sonunda bana bir kargo kodu verildi. Birkaç gün sonra kargom, iade edilmiş ve kulaklık tamir edil...
Huawei markasına ait şarj kutum kayboldu. Birkaç yeri aradım fakat bulamadım. Nasıl temin edebileceğim konusunda yardımcı olabilir misiniz? Huawei ekibinden ricam, yalnızca kulaklığı tekrar satın almanın mantıksız olacağını düşünüyorum. Bu parça ayrı olarak satılıyor mu ya da garanti kapsamında mıdı...
Trendyol aracılığıyla BittiBitiyor adlı satıcıdan aldığım Huawei FreeBuds se kulaklığımda bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığımı bazen telefonuma bağlarken 15-20 dakika uğraşıyorum bazen de kendiliğinden anında bağlanıyor. İlk aldığımda şarjı olmadığı için bu sorunu yaşadığımı düşündüm ama uzun süre...
Huawei Bluetooth kulaklık ürününü hem kendime hem de anneme peş peşe aldım ve her iki üründen de bir yıl dolmadan ses düzeyi o kadar azaldı ki neredeyse hiç duyulmayacak kadar az. Garantisi bitmediği için iki defa teknik servise gönderdim ancak her seferinde onarıldı denilerek aynı ürün geri gönderi...
2023 sonunda Huawei marka Huawei FreeBuds se model kulaklık aldım. 1 ay kullanımda sol taraftan ses gelmemeye başladı. Servise gönderdim. Kulaklığın 3 katına yakın servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Kulaklık tertemiz ve 1 aylık olmasına rağmen anlamsız bir ücret talep ettiler. Görüştüm. Ku...
Huawei Free Buds, Redmi Note 13 Pro cihazda uyumlu çalışmıyor ve son ses seviyesi çok düşük kalıyor. Başka kulaklıklarla problem yaşamıyorum veya kulaklığı başka bir cihaza taktığımda sorun olmuyor, sadece bu cihazda sorunlu çalışıyor. İlgilenilmesini talep ediyorum.
Media Markt tan ve Huawei servis ten şikayetçiyim. Huawei FreeBuds se kulaklığımdan ses gelmediği için aldığım Piazza Media Markt götürdüm. Servise gönderdiler. Servisten beni arayarak IBAN numarası göndereceklerini benim 500 TL yatırmamı istediler. O şekilde kulaklığın temizleneceğini söylediler. B...
Merhaba, Huawei Free Buds se adlı ürünü aldıktan 2 ay sonra sol tarafından ses azaldı ve kısık gelmeye başladı. Ben de ürünü kendilerinin verdiği ücretsiz kod ile onarıma gönderdim. Benden garanti kapsamı dışında diyerek 300TL ön ödeme talep ettiler. Üstelik sadece ön ödeme değil. Onarım durumuna gö...
Huawei FreeBuds markalı kulaklığı bir senedir kullanmaktayım. Sağ kulaklıkta sürekli ses gitme problemi yaşanıyor; tek sağ kulaklığı taktığımda beş-on saniye sonra Bluetooth bağlantısını kaybediyor ve ses gitmeye başlıyor. Kulaklığı sıfırladım, telefondan bağlantısını kopardım ve tekrar kurdum fakat...
Huawei FreeBuds SE 2 marka kulaklığımın sağ tekinin kaybolması üzerine, bir aylık olan kulaklığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana kaybettiğim parçayı ücreti karşılığında temin edebileceğimi ve ürünü servislerine göndermem gerektiğini belirttiler. 900₺ değerindeki kulaklığın sağ te...
Huawei henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Huawei henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.