Merhabalar ben ilyas Exxen üyeliğimi aktif hale getirmiş ve 390 TL para çekmiş kartımdan aynı gün içerisinde iptal ettirmeme rağmen parayı geri yatır...
Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum bahsettikleri menüde üyelik iptali bulunmuyor ne yaptıysam aboneliğimi sonlandıramadım. Üyeliğimi derhal iptal edip s...
Kalitesiz bir arayüzü olmasına rağmen 290₺ ödüyorum. İptal edilmiyor üyelik Acun beyin milletin cebindeki parada gözü olduğunu düşünmüyorum. Ama işi iyi göstermek için çalışan bazı zekiler böyle bir UI&UX yapmışlar. 2 aydır otomatik karttan çekmiş. Sanki parayı sokakta buluyoruz. Üyelik iptal bölümü...
Exxen'de şifremi değiştirdiğim halde diğer cihazlardan Çıkış yapılmadı ben diğer cihazlarda hesabımın açık olmasını istemiyorum çıkış yapılmasını istiyorum ve Diğer cihazlardan çıkış yap seçeneğini de bir türlü bulamadım. Bu konuda lütfen yardımcı olur musunuz?
Exene hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Ziraat hesabımdan 224 lira para kesilmiş. Bilgim olmadan bu işlem gerçekleşmiş; resmen iki haftada bir para kesiliyor. Lütfen bu konunun çözülmesini talep ediyorum. Yetkililerden, parayı kolay kazanmıyoruz, en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.
18 Mart 2024 tarihinde Genç Turkcell 1 ay ücretsiz Exxen kampanyasından yararlanmak istedim. Tüm ödeme bilgilerimi verdim. 1 hafta sonra, 25 Mart 2024 tarihinde habersiz bir şekilde hesabımdan 179,00 TL çekilerek abone yapılmışım. Uygulamayı beğenmiştim; zaten abone olmak için sisteme girdiğimde, ba...
Exxen platformu, bilgim olmadan ikinci kez kredi kartımdan para çekmiştir. Daha önce uyarıda bulunmuştum ve uyarılarımın ardından para hesabıma iade e...
İki yıldan uzun süredir reklamsız Exxen abonesiyim. Zaten son bir senedir sürekli zam geliyordu ama en son bugün (15.04.2024) önceden herhangi bir bilgilendirme ya da bildirim yapılmaksızın hesabımdan ₺179 yerine ₺223,90 tahsil edilmiş. Aradaki farkın hem müşteri memnuniyeti hem de yasal yükümlülükl...
Exxen üyeliğim olmadığı halde 3 nisanda 1 TL 10 nisanda 223,90 TL kredi kartımdan para tahsil edilmiştir. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca ...
Merhaba, Exxen kullanıcısıyım. Uzun zamandır üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum fakat üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal edemiyorum. İptal seçeneği çıkmıyor, sadece ismim görünüyor. Unutuyorum ve sürekli ücret ödeyerek kullanmadığım bir hizmet için para veriyorum. Benim gibi üyeliğinden sürekli pa...
Herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen birkaç aydır hesabımdan para kesiliyor. Lütfen bana dönüş yapar mısınız? En son 4 gün önce para çekilmiş. Ekim ayında 1 TL, Kasım'da 116 TL, Aralık'ta 116 TL, Ocak'ta 137 TL, Şubat'ta 137 TL ve Mart'ta 137 TL olmak üzere toplamda 694 TL kesilmiş görünüyor.
Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen arayüzden kart bilgileri silinmiyor. Bu durum müşteri için ciddi bir güvenlik açığıdır. Ayrıca kullanıcıya maddi mağduriyet oluşturabilir. Kart bilgilerinin silinememesi ile ne amaçlanmaktadır? Üyeliğimdeki kredi kart bilgilerimin silinmesini istiyorum.
Exxen üyelik paketi aldık. Sonra iptal işlemini gerçekleştirdik. Onaylanmadığını düşündüm ama geçen ay ücretlendirmeyi aldılar. 'Neyse' dedik, bu ay tekrar iptal etmek istedik ancak iptal butonu çıkmıyor. Bu ay yine ücretini aldılar; ancak 179 TL olan abonelik ücretini 223,90 TL olarak çekmişler. Za...
Merhaba Üyeliğim olmadan bilgim yok izinsiz hesabımdan para çekildi toplamda 320 Tl Aynı günde! İki defa çekildi Lütfen hesabıma en yakın zamanda geri gönderilsin lütfen Böyle bir şey nasıl olabilir anlayamıyorum! Tarafınızdan açıklama bekliyorum!
Exxen ile yaşadığım sorun nedeniyle pişmanlık duyuyorum. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen tekrar aylık ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sp...
Exxen platformuna hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen hesabımdan para çekiliyor. Hesabıma giriş yapıp baktığımda, bu yıl iznim olmadan para çekildiğini gördüm. İlgilenip bu durumu çözmenizi rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuruda bulunacağım ve şikayetçi olacağım. İyi günler.
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Exxen üyeliğimi iptal ettim. 13 nisanda sona eren üyeliğim, 13 Mayıs'a uzadı nasıl olduysa. Müşteri temsilcisini aradığımda, tekrar aktive ettiğimi sö...
"Süleyman Bey e teşekkürler, hızlı ve etkin şekilde sorunum çözüldü"
Exxen için 1 haftalık deneme sürümüne 1 TL ödeyerek üye oldum, ancak içeriği beğenmedim ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Siteden pasif duruma geçiy...
"Exxen den arayan temsilci arkadaşa teşekkür ederim beni kırmayıp gerekeni yaptı kendisi saygılı ve hitap şekli çok nazik ve çözüm odaklıydı"
13 Mart 2024 tarihinde üyelik başlattığım Exxen platformundaki üyeliğimi aylık olarak yenilemek üzere ayarlamıştım ve onayım olmadan yenilenmemesi ger...
Exxen'den önceden almış olduğum akabinde iptal ettiğim hatta uzun süredir iptal butonu bile çıkmayan üyeliğimden az önce sırf sanal kartımda para olduğu için 400 lira bir ödeme çekildi. Halen üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum ödemelerimi göremiyorum. Üstelik canlı desteğin çalışma saatleri d...
Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Türkiye'nin dijital yayın platformu olan Exxen üzerinde pek çok farklı dizi ve program bulmak mümkün. Korku, gerilim, komedi, romantizm ve çocuk kategorilerinde bol çeşitliliğe sahip olan Exxen, üyelik sistemiyle çalışıyor. Üye olunduktan sonra, platformda yer alan dizileri ve programları, dilediğiniz zaman dilediğiniz cihazdan rahatlıkla izleyebilirsiniz. Türkiye'nin ünlü yapımları arasında yer alan pek çok program Exxen'in zamandan ve mekandan bağımsız doğası sayesinde mobil olarak izlenebilmekte. Ayrıca bu içerikleri herhangi bir taahhütte bulunmaksızın oynatabilir, durdurabilir ve dilediğiniz başka bir zamanda izlemeye devam edebilirsiniz. Siz de televizyon yayınına alternatif oluşturan bu platform hakkında gerçek kullanıcıların fikirlerini duymak isterseniz, sayfamızdaki Exxen yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Exxen dijital yayın platformu, üyelerine diledikleri zaman, diledikleri yerden zengin ve benzersiz bir içeriğe erişme özgürlüğünü sunuyor. Exxen ile sürekli güncellenen içerikleri bilgisayar, cep telefonu ve tablet gibi mobil cihazlar ve Smart TV özelliği olan televizyonlar üzerinden rahatlıkla izlemeniz mümkün. Üstelik kurulum ve taahhüt gerektirmeyen bu platformdaki üyeliğini istediğiniz zaman kolayca iptal edebilirsiniz. Peki Exxen’e nasıl üye olunur? Exxen üyeliğinden faydalanmak için internet bağlantınızın olması yeterli. Exxen.com üzerinde yer alan Üye ol butonunu tıklayarak gerekli bilgileri girdiğinizde üyelik sürecini kısa sürede tamamlamanız mümkün. Üye olduktan belli bir süre sonra cüzi bir miktar karşılığında üyeliğinize devam etmeyi seçebilir ya da üyeliği dilediğiniz zaman ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca Exxen, sadece dizileri ve programlarıyla değil, müşteri hizmetleri servisiyle de kullanıcılarının yanında. Örneğin,Exxen üyelik iptali ile ilgili sıkıntı yaşıyor ve bu sorunu en kısa sürede çözmek istiyorsanız, mağduriyetinizi sayfamıza taşıyarak yetkililere sesinizi duyurabilirsiniz. Zira bu sayfada üyelik iptallerinden hesap kapatma sorunlarına, reklamsız paket içeriklerinden para iadelerine pek çok farklı konu başlığı hakkında yorum görmek mümkün. Siz de Exxen dizileri, programları ve daha farklı konulardaki şikayetlerinizi gerek doğrudan markanın iletişim kanalları aracılığıyla markaya gerek sayfamız üzerinden bize anlatarak çözüme gidebilirsiniz.
Exxen hakkındaki tüm soru, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfaya taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de markanın ilgili departmanına iletebilirsiniz. Exxen iletişim kanalları arasında markanın web sitesinde yer alan canlı sohbet botu ve 0850 241 81 48 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu araçlar vasıtasıyla Exxen hakkındaki yorumlarınıza çözüm arayabilirsiniz. Örneğin Exxen üyelik iptali ve para iadesi konularında sıkıntı yaşıyorsanız, durumu burada detaylıca anlatmayı deneyebilirsiniz. Üstelik buraya bırakacağınız şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Bu sayede sürecin bir parçası haline gelebilirsiniz. Bu sayfada içeriklerin kalitesi, üyelik paket fiyatları, üyelik iptali, uygulama yükleme sorunları, reklamsız içeriklerle ilgili sıkıntılar, çoklu cihaz kullanımı ve daha farklı konularda yorum görmek mümkün. Siz de kendi Exxen şikayetlerinizi gerek bu sayfa gerekse markanın iletişim kanalları aracılığıyla markaya ileterek çözüme kavuşturmayı deneyebilirsiniz.