Doğtaş Mobilya Hat

Doğtaş İzmit Mobesko mağazasından 2023 Temmuz ayında almış olduğum Eylül ayında teslimatı yapılan Savana Model Salon takımı konsolu montaj yapılırken doğru düzgün vidalama yapılmamış, ayakları sabitlenmemiştir. Hatta bunu çok fazla hareket ettirmeyin diye uyarıda bulunmuşlardır. Bizde niye böyle ded...

+4

Doğtaş'tan aldığım mobilyanın önce dikişi attı, bunun yapılmasını altı ay bekledim ve nihayet yapıldı. Ancak, yapılan mobilyada evdeki diğer parçalardan tamamen farklı bir biçimde, ön dikiş tarafında kumaş toplanması mevcut. Kesinlikle düzelmiyor, mobilyaya dikilen kumaş tam olarak sıkıştırılmamış v...

Doğtaş'tan Kasım ayında aldığımız ve teslimi aylar sonra gerçekleşen koltuk takımının teslim alındıktan sonra bir ay içinde süngeri göçtü. Resmi olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda, 'İncelenir, kullanıcı hatasıysa servis bedeli sizden alınır.' diyorlar. Misafir bile gelip oturmadı koltuklarda. ...

Doğtaş Mobilya'dan Mayer karyola aldık ve çok pişmanız. Mimaroba şubesine karyolayı almak için gittik, ellerinde o anda yoktu ve satış danışmanı bize sitelerinden gösterdi. Karyolanın özellikleri hakkında konuştuk; başlığın nasıl olduğunu, kaç kilo taşıyabileceğini sorduk. Satış danışmanı, karyolanı...

Doğtaş Afyon şubesinden 2023 Mayıs ayında aldığım Diamond model yatak odası ve salon grubu, Ağustos ayı düğünümden iki hafta önce teslim edildi. Ancak teslimatta, berjerin sağ kolunda kumaş yırtılması, sol alt deride küçük bir ezilme ve eksik şifonyer teslimatı gibi sorunlar yaşandı. 11 aydır salonu...

+4

28 Şubat günü Doğtaş'tan koltuk takımı aldım. 23 Mart'ta ürünün teslimi yapıldı koltukları kurmaya gelen arkadaşlar kutusundan açarken falçatayla koltuğu yırttılar. Sıkıntı ile ilgili ne bayi ne de müşteri hizmetleri ilgileniyor ne bir yetkili servise ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyor...

Doğtaş Mobilya firmasından 4 Mart 2024 tarihinde bir adet üçlü koltuk ve bir adet L koltuk aldık. Sipariş tutarını peşin ödedik. Yapılan sözleşmede teslim tarihi olarak 4 Nisan 2024 belirlenmişti. Ancak bu tarihte yalnızca bir koltuk teslim edildi. L koltuk için defalarca görüşmemize rağmen bir çözü...

Yaz sonuna doğru Doğtaş Mobilya Karabağlar şubesinden solid baza başlık ve ayrıca diğer dolapları sipariş ettik. Kurulum yapıldı ve teslim edildi; ancak eve hemen geçmediğimiz için fark etmemiştik ki yatağın bir ayağı havada duruyor. Bunun yanı sıra kendi hatamızdan kaynaklanarak bazanın iç kısmında...

Doğtaş ismine ve markasına güvendiğimiz için yeni evlendiğim dönemde Doğtaş'tan yemek takımı ve birkaç parça daha eşya aldım. Sonrasında masanın bütün sandalyelerinden ses gelmeye ve sallanmaya başladı. Personel gönderdiler personel değişebileceğini ancak usta tamiri de olabilir dedi. Sonrasında müş...

Doğtaş Mobilya'dan ciddi meblağlar ödeyerek ve iki ay bekledikten sonra Mart 2024'te teslim edilen salon koltuk takımının bir koltuğunun kenar kumaşında, sanki teşhir ürünüymüş gibi güneşten solmuş renk farklılıkları bulunmaktadır. Ayrıca tekli koltukta küçük bir çivi ile temas etmiş gibi bir delik ...

Küçükyalı Doğtaş mağazasından theo genç odası takımı aldım. Kurulum esnasında paketten hasarlı ürün çıktı. Değişim yapılacak denilerek sırra kadem bastılar. 20 gündür ne arayan var ne telefona cevap veren var ne muhatap var. Oda takımını gelip öylece odaya bıraktılar kurulum için gelen giden yok. Bi...

Doğtaş Mobilya'dan 2023 Aralık ayında yatak odası, yemek odası ve TV ünitesi tam set aldık. Ocak 2024'te kurulum yapıldı ancak kurulum aşamasında iki adet parça hasar gördü. Temin için 21-45 gün süre verilmesine karşın üç ay sonra getirildiler. Üstelik sadece bir tanesi teslim edildi ve konsol, şifo...

+2

18.11.2023 Günü Mamakta bulunan Doğtaş mağazasından yaklaşık olarak 200 bin tl ilk alışveriş yaptım. Alışverişten 1 ay sonra tarafıma ürünlerimin hazır olduğu, istenilen tarihte kurulum yapılabileceği bilgisi verildi. 8 Mart günü kurulum için anlaştığımızda yemek masamın sandalyelerinin, ekstradan ü...

50 bin liralık mobilya aldık. Hatalı çıktı; servis, mobilyacıya; mobilyacı ise servise yönlendiriyor. Fabrika ile iletişime geçtiğimizde ise sorumluluğu kabul etmiyorlar. Arada kaldık. Böyle bir firmaya yazıklar olsun; satarken ve alırken iyi, ancak sorun olunca kötü biz olduk.

Bursa Carrefour Doğtaş Şubesinden Costa TV ünitesini 2023 Aralık ayında satın aldım. Bana teslimin en geç 20 Gün içerisinde olacağını beyan ettikleri halde 2.5 ay sonra teslim ettiler. Kurulumda çalışanların hatası sonucu TV ünitesinin üst tarafı kırıldı ve alt tarafındaki camlar kırıldı. Tutanak tu...

Doğtaş Mobilya Tekirdağ şubesinden aldığım koltuklar kesinlikle tüylenme yapmaz denmelerine rağmen bir yıl içinde tüylenme başladı. Görünüş olarak kötü, kullanım açısından da hiç memnun değilim. Silmeye çalışırken ellerim takılıyor, ayaklarımı uzatıp rahatlayamıyorum; sürekli takılıyor ve kullanışlı...

2023 yılının son ayında bir üçlü, bir ikili ve bir berjer olmak üzere İzmir Bayraklı şubesinden ürün satın aldım. Kaç kez iletişim kurduğumu hatırlamıyorum ancak ilk başlarda ürünlerin sürekli yapım aşamasında olduğunu belirttiler. Defalarca aradıktan sonra ikili ve üçlünün hazır olduğunu, teklinin ...

Doğtaş Mobilya Mimaroba şubesinden gördüğüm ve beğendiğim halının ödemesini yaptım. Ertesi gün, bana satılan halının aslında farklı bir halı olduğu ve aradaki farkın 5 bin TL olduğu bilgisi verildi. Fiyatı kendileri belirtmelerine rağmen, aradaki farkı ödememi istediler; aksi takdirde yanlış halıyı ...

Doğtaş'tan bar masası aldım. Kurulumu yapıldı. Kenarlarında boya akıntısı olduğunu gördüm kayıt açtım sonra masanın üst tablasını yeniden yollayacağını söylediler, geldi o da yanlış ölçü geldi doğal olarak oturmadı masanın ayaklarına sonra tekrar sipariş verildi o da geldi ama ne olsun masanın bir y...