Wir haben ein Sofa-Set und einen Esstisch mit Stühlen von Vien Mobilya erworben. Die Produkte wurden zügig geliefert, hier gab es keine Probleme. Allerdings kamen die Stühle in zwei verschiedenen Stofffarben an, ohne dass uns beim Kauf darüber informiert wurde. Wir hatten auch bezüglich der Kissen g...
Die Aufmerksamkeit und das Interesse, die bei der Produktpräsentation gezeigt wurden, entsprechen leider nicht der Qualität, die bei der Lieferung des Produkts erlebt wurde. Die versprochene Materialqualität wurde nicht eingehalten und liegt weit unter den Erwartungen. Zusätzlich zu diesen Enttäusch...
Zunächst einmal fällt auf, dass die Farbe der Möbelfüße abblättert, was sich negativ auf die Ästhetik des Produkts auswirkt. Des Weiteren sind die Verbindungsstellen des Ecksofas ungleichmäßig und schief. Zusätzlich habe ich beim Besuch Ihres Geschäfts festgestellt, dass das gelieferte Ecksofa vol...
Die Qualität der Sofastoffe lässt sehr zu wünschen übrig. Die vor fünf Monaten erworbenen Stoffe werfen Fussel ab, was auf minderwertiges Material hindeutet. Mein Anliegen bezüglich dieses Problems wurde mehrmals geäußert, und im August wurde sogar ein Technikerteam entsandt. Es wurde ein Protokoll ...
Wir haben Wohnzimmermöbel von Vien Mobilya erworben und waren zunächst zufrieden. Später fügten wir einen Tisch und Stühle hinzu, ohne eine Musterprobe anzufordern, und bestellten einfach dieselben Artikel anhand ihrer Codes. Bei der Lieferung stellten wir jedoch fest, dass die Farben der Stühle und...
Wir haben bei Viev Store ein Hochzeitspaket für meinen Bruder erworben. Die Produkte wurden ordnungsgemäß verpackt geliefert, jedoch stellten wir bei der Montage fest, dass der Spiegel für den Schrank fehlte. Nachdem wir dies reklamiert hatten, behaupteten die Mitarbeiter, dass sie aufgrund der von ...
Es gibt kaum eine schlechtere Firma als die Marke Viev. Obwohl mir in meiner Region keine Liefer- und Installationsgebühr berechnet wurde, haben sie 11.500 ₺ von mir verlangt, als ich die Produkte nach Trabzon bestellt habe. Von anderen, einschließlich Rize, haben sie jedoch keine Liefer- und Instal...
Vor einem Jahr habe ich bei Viev Mobilya zwei Sofagarnituren gekauft. Nach dem Kauf stellte sich heraus, dass die Kissen fehlten. Als ich dies reklamierte, begann ein anhaltender Hinhaltetakt seitens des Kundenservices. Bei jeder Anfrage beim technischen Service erhielt ich die Antwort, dass der Sto...
Im Jahr 2020 habe ich bei Viev Mobilya, einem Geschäft mit zwei Filialen in der Gegend von Ankara Siteler, Möbel für mein Wohnzimmer, meinen Salon und mein Schlafzimmer gekauft. Am Ende des ersten Jahres trat ein Defekt im Bremssystem des Kleiderschranks auf. Ich kontaktierte den Kundendienst und si...
Ich habe noch nie einen Laden wie diesen gesehen. Im Geschäft zeigten sie mir ein Sofa von herausragender Qualität. Doch die Sofas, die nach Hause geliefert wurden, haben durchgesunkene Polster und Risse. Trotz dieses deutlichen Problems behaupten sie, es gebe kein Problem. Sie akzeptieren nicht, da...
Viev Mobilya ist ein Unternehmen, das nicht zu seinen Produkten steht und einen Kundenservice nach dem Verkauf mit einem Score von 0 hat. Selbst nach dem Gerichtsbeschluss, der den Sofagarniturwechsel veranlasste, bereitet uns das Unternehmen weiterhin große Probleme, die sie absichtlich zu verursac...
Ich habe am 30.04.2023 im Viev Mobilya-Geschäft in Konya ein Sofaset gekauft. Man sagte mir, dass die Lieferung nach 25 Tagen erfolgen würde, und wir schlossen einen Kaufvertrag ab. Als die Produkte am 25. Mai nicht geliefert wurden, erklärte mir der Verkaufsvertreter namens "S**" im Laden, dass die...
Vien Mobilya übernimmt keine Verantwortung für das von ihnen verkaufte Produkt und bietet keine Unterstützung. Nach dem Kauf machen sie sich regelrecht über mich lustig. Die Glastüren der Schränke sind alle unterschiedlich, und obwohl sie versprochen haben, sich darum zu kümmern, gibt es keinerlei R...
Alle Möbel die wir bestellt haben, haben Mängel, unter Qualität verstehe ich was anderes. Bevor wir die Möbel bestellt haben, haben wir uns vergewissert ob es ein Umtausch geben würde falls irgendwelche Mängel sein sollten. Es hieß das dies selbstverständlich im Service mit beinhaltet wäre. Da sie j...
