Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, jedoch wurde mir bedauerlicherweise gesagt, dass es bereits zugestellt wurde. Falls dem so ist, frage ich mich, wo mein Paket geblieben ist? Trotz meiner...
Ich habe vor Kurzem eine Bestellung für Wimpern bei Shein aufgegeben. Das Produkt wurde sehr schnell geliefert und erreichte rasch den Zoll. Jedoch erhielt ich vom Zoll die Mitteilung, dass das Produkt aufgrund seiner Kategorisierung als 'kosmetisches Produkt' nicht zugestellt werden könne. Es wurde...
Ich habe bei Shein einen Einkauf im Wert von 3.300 TL getätigt. Dieser Einkauf enthielt etwa 12 Taschen, die wir als Geschenk für meine Schwester und meine Mutter gedacht hatten. Nachdem ich erfahren habe, dass die Produkte am Zoll festgehalten wurden, habe ich mich an den Kundendienst gewandt. Mir ...
Über die Website habe ich eine Bestellung für insgesamt 24 Artikel aufgegeben. Nach Erhalt musste ich jedoch feststellen, dass 23 der gelieferten Produkte nicht meinen Erwartungen entsprachen, weshalb ich diese zurückgeschickt habe. Trotzdem ist nun bereits mehr als 20 Tage vergangen, und meine Rück...
Am 4. Juli 2022 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die laut Verfolgung als 'ausgeliefert' vermerkt ist. Trotz meiner Anfrage per E-Mail habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Nachdem ich schließlich diesen Kontakt gefunden habe, möchte ich mein Anliegen vorbringen. Es ist nun fast zwei Jahre ...
Die Mitarbeiter im Shein-Türkei-Büro besuchen alle Großhändler, sammeln Muster, gründen WhatsApp-Gruppen, fordern Unterlagen an, geben Schulungen usw. Dann kann man keine vernünftige Antwort auf seine Frage bekommen; einige Muster kommen an, einige nicht. Ich habe fast 3 Monate mit den Damen S******...
Mein Paket wurde unrechtmäßig beschlagnahmt. Obwohl es nur 800 Gramm wiegt, keinen verbotenen Artikel enthält und den Wert von 150 Euro nicht überschreitet, wurde es mit der Begründung "es sieht kommerziell aus" eingezogen. Werden wir persönlich jetzt auch nichts mehr bestellen können? In dem Paket ...
Mein Freund hatte zuvor eine Bestellung bei Shein aufgegeben, und das Paket war erfolgreich an seine Adresse geliefert worden. Daraufhin haben wir gemeinsam eine weitere Bestellung getätigt. Dabei handelte es sich um Produkte, die keine Probleme am Zoll verursachen sollten, weder aufgrund von Kosmet...
Meine bei Shein am 16. Oktober aufgegebene Bestellung zeigt seit dem 18. Oktober den Status "ins Ausland versandt" an, und dieser Status wurde in den letzten 3 Tagen kontinuierlich aktualisiert. Die letzte Aktualisierung erfolgte am 20. Oktober mit dem Hinweis, dass das Paket ins Ausland versandt wu...
Meine Shein-Bestellung mit dem Code EV040368969CN ist beim Zoll stecken geblieben, obwohl sie keine Artikel wie Kosmetik oder Elektronik enthielt. Gemäß den Bestimmungen sollte der Gesamtwert meiner Bestellung innerhalb der Grenze von 150€ liegen. Tatsächlich beträgt der Wert meiner Bestellung jedoc...
Von der SHEIN-Website habe ich aufgrund der günstigen Preise für mich Gutscheine für denselben Artikel erhalten. Zum Beispiel habe ich für einen 3er-Pack desselben Artikels einen Gutschein für einen 9er-Pack erhalten. Obwohl ich dachte, dass ich aufgrund der günstigen Preise im Steuerabschnitt bezah...
Am 29. Juni habe ich einen Online-Shop eröffnet und begonnen, im Bereich Handel aktiv zu werden. Anfangs lief alles reibungslos, und ich habe ungefähr 60.000₺ investiert. Später häuften sich jedoch die Bestellungen, und ich konnte dem Ansturm nicht mehr gerecht werden. Mein Konto wurde gesperrt, der...