Beko

Eine Beschwerde Schreiben
Beschwerden
13 Beschwerde (Im Verlauf des letzten Jahres)
Beko
Eine Beschwerde Schreiben

Beko BDE 6062I Dunstabzugshaube unberechtigte Abbuchung ohne Bestellbestätigung

profile
Elif
27 November 2023 16:40
-

Probleme und Serviceanfragen beim Beko BM4044 Geschirrspüler

profile
Sevinç
26 November 2023 16:16
-

Beko unterstützt defektes Lenovo IP5 14ITL05 15 Notebook nicht

profile
Dilek
25 November 2023 19:11
-

Problematische Installation des Beko KM 90 Trockners

profile
İlker
24 November 2023 20:39
-

Beko Klimaanlage Modell 21220 P ohne Heizfunktion

profile
Nurettin
24 November 2023 07:36
-

Probleme beim Beko 5141 Staubsauger nach Rohraustausch

profile
Sıla
23 November 2023 23:31
-

Fehlerhafte Installation des Beko 674581 EI No Frost Kühlschranks durch den Service

profile
Barkın
23 November 2023 21:04
-

Beko BM 4044 4prg Geschirrspüler reinigt schlecht

profile
Zeynep
22 November 2023 15:23
-

Hauptplatinenfehler an der Beko 300T Registrierkasse, teure Reparatur

profile
Mahmut
20 November 2023 10:54
-

Beko 7081 Multimode Gefrierschrank Probleme mit Lieferung und Service

profile
İbrahim
19 November 2023 01:32
-
1

Montage-Frust mit Beko: Achtung vor Klima-Anlagen!

profile
Nejla
23 Juli 2023 00:34
53
Montage-Frust mit Beko: Achtung vor Klima-Anlagen!
Montage-Frust mit Beko: Achtung vor Klima-Anlagen!
Montage-Frust mit Beko: Achtung vor Klima-Anlagen!
+2

Flecken an Beko Keramik Kochfeld trotzt putzen immernoch da

profile
Oya
03 November 2022 10:01
7
Flecken an Beko Keramik Kochfeld trotzt putzen immernoch da

Beko Spülmaschine ist von Anfang an verrostet und Salz tritt aus dem Fach

profile
Selma
29 September 2022 14:46
22
Beko Spülmaschine ist von Anfang an verrostet und Salz tritt aus dem Fach
Beko Spülmaschine ist von Anfang an verrostet und Salz tritt aus dem Fach
Beko Spülmaschine ist von Anfang an verrostet und Salz tritt aus dem Fach
+6
profile
Mustafa
24 November 2023 20:55
-
Mustafa hat die Beschwerde aus der Veröffentlichung entfernt
15 Beschwerden insgesamt

Markenprofil

Beko Die Marke hat bisher kein Profil erstellt.
Beko reagiert noch nicht über Xolvie auf Beschwerden und kommuniziert noch nicht mit seinen Kunden auf dieser Plattform, da noch kein Markenprofil erstellt wurde. Jedes Unternehmen kann ein Markenprofil auf Xolvie erstellen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich eine Stornierung bei Beko für einen Online-Einkauf vornehmen?
  • Um eine Bestellung bei Beko zu stornieren, muss man auf den in der automatisch versendeten E-Mail enthaltenen Link klicken. Über diesen Link gelangt man zur Seite "Meine Bestellungen", auf der man den Link "Stornieren/Rückgabe" auswählen und den Stornierungsprozess durch Angabe des Stornierungsgrundes starten kann. Nach Bestätigung des Widerrufs wird der Betrag für stornierte Produkte innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Bestätigung dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben.
Kann man aus dem Ausland bei Beko bestellen?
  • Unter der Voraussetzung, dass die Lieferadresse in der Türkei liegt, kann man auch aus dem Ausland bei Beko bestellen.
Wie kann man sein Widerrufsrecht bei Beko nutzen?
  • Gemäß der entsprechenden Verbraucherrechtsverordnung hat der Verbraucher das Recht, bei Beko innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlungen vom Vertrag zurückzutreten. Um eine Bestellung zu stornieren, muss man auf den in der nach der Bestellung versendeten E-Mail enthaltenen Link klicken, um die relevanten Informationen einzusehen. Auf der Seite "Meine Bestellungen" kann man dann den Link "Stornieren/Rückgabe" anklicken und den Stornierungsprozess durch Auswahl des Stornierungsgrundes starten. Für nicht montierte Produkte muss man nach dem Klicken auf den Link "Stornieren/Rückgabe" das Kundendienstcenter anrufen, um eine Rücksendenummer für die Rücksendung zu erhalten. Die Produkte müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rücksendenummer an Yurtiçi Kargo zurückgesendet werden. Für montierte Produkte wird nach dem Klicken auf den Link "Stornieren/Rückgabe" der Prozess gestartet und der nächstgelegene autorisierte Service wird das Produkt abholen.
Wie kann man den Versandcode bei Beko für die Rücksendung erhalten?
  • Nachdem man eine Beko Bestellung auf der Seite "Meine Bestellungen" storniert hat, kann man das Kundendienstcenter anrufen, um den Versandcode für die Rücksendung nicht montierter Produkte zu erhalten. Für montierte Produkte wird der Stornierungs-/Rückgabeprozess auf der Seite "Meine Bestellungen" gestartet und der entsprechende autorisierte Service wird das Produkt abholen.
Werden Lieferungen bei Beko ins Ausland angeboten?
  • Nein, es werden keine Lieferungen ins Ausland für Beko Produkte, die über die Website bestellt wurden, angeboten.
Kann man den Namen des Empfängers bei Beko ändern?
  • Man kann den Namen des Empfängers ändern, solange die Beko Bestellung noch nicht abgeschlossen wurde. Nach Abschluss der Bestellung kann diese Änderung nicht mehr vorgenommen werden.
Wann erfolgt die Rückerstattung bei Beko für das zurückgesendete Produkt?
  • Der Betrag für zurückgesendete Beko Produkte wird innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Bestätigung des Widerrufsrechts auf die Kreditkarte zurückerstattet.
Kann man das Beko Produkt nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist zurücksenden?
  • Gemäß Paragraph 12 Absatz 1 des Fernabsatzgesetzes von Arçelik Pazarlama A.Ş. ist Arçelik Pazarlama A.Ş. verpflichtet, alle Beträge innerhalb von 14 Tagen zurückzuerstatten, nachdem der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts erhalten hat, sofern die Rücksendebedingungen erfüllt sind. Rücksendeanfragen, die die 14-tägige Frist überschreiten, können nicht bearbeitet werden.
Wann wird die Rücksendung nach dem Versand des Beko Produkts bearbeitet?
  • Sobald die Rücksendeanfrage akzeptiert wurde, erfolgt die automatische Rückerstattung auf das Konto, das für den Beko Einkauf verwendet wurde. Die Dauer, bis die Bank die Rückerstattung auf das Konto des Kunden überweist, beträgt in der Regel 2-4 Tage.
Was kann man tun, wenn der Preis des Beko Produkts nach der Bestellung gesunken ist?
  • Die Beko Preise der auf der Website angebotenen Produkte werden gemäß den Verkaufsrichtlinien von Arçelik Pazarlama A.Ş. festgelegt. Arçelik Pazarlama A.Ş. behält sich das Recht vor, Start- und Enddaten sowie Bedingungen von Aktionen zu ändern. In solchen Fällen erfolgt keine Erstattung an den Kunden.
Wie kann man den Beko Kundenservice kontaktieren?
  • - Deutschland:
  • - Kundendienst:
  • - Telefon: +49 6102 86 86 89 1
  • - Fax: +49 180 5 41 44 00
  • - E-Mail: [email protected]
  • - Ersatzteilbestellungen und Zubehör:
  • - Telefon: +49 (0) 180 5 24 25 15
  • - Fax: +49 (0) 180 5 34 50 01
  • - E-Mail: [email protected]
  • - Online:
  • - https://beko.sparepartservice.shop/
  • - https://repairportal.beko.com/de-de


  • - Türkei:
  • - WhatsApp-Support:
  • - Telefon: +90 544 444 0 888
  • - 24/7 Call Center:
  • - Telefon: +90 850 210 0 888

Über Beko

Beko ist eine türkische multinationale Marke für Haushaltsgeräte, die im Jahr 1955 gegründet wurde. Sie zählen zu den führenden Marken für Haushaltsgeräte in Europa und sind in über 140 Ländern weltweit vertreten. Beko ist bekannt für seine erschwinglichen Haushaltsgeräte, die mit Funktionen ausgestattet sind. Das Produktportfolio von Beko umfasst eine breite Palette an Haushaltsgeräten, darunter Kühlschränke, Waschmaschinen, Geschirrspüler, Öfen, Mikrowellen und Klimaanlagen. Sie bieten auch eine Vielzahl von Kleingeräten wie Toaster, Wasserkocher und Staubsauger an. Bekos Produkte sind darauf ausgelegt, energieeffizient und einfach zu bedienen zu sein. Sie bieten auch eine Reihe innovativer Funktionen, wie zum Beispiel die AquaTech-Technologie in ihren Waschmaschinen, die weniger Wasser und Energie verbraucht.