Xiaomi uygulamasından lansmana özel 06.03.2024 tarihinde eşimle beraber iki adet Xiaomi 14 ve hediyesi olan s3 watch akıllı saat satın aldık. Sipariş numaraları: 5240301298722143 ve 2245802132058553'dir. Görüntülü konuşma sırasında ses patlaması ve cızırtı sorunu yaşadık. İkinci telefonu da denedik ve aynı problemi yaşadık. 14.03.2024 tarihinde birini iade, diğerini değişim talebiyle gönderdik. İade olan telefonu hediyesi akıllı saat ile, değişim olan telefonu ise sadece telefon olarak aynı tarihte Yurtiçi Kargo ile gönderdik. 15.03.2024 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair bildirim aldık. Değişim olan telefon tarafıma gönderildi fakat iade olan telefon ve saat için iki hafta geçmesine rağmen işlem ilerlemedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi oluşturduk. +90531***666 numaralı telefondan beni arayan iade sorumlusu, saatin kargodan çıkmadığını söyledi. Kargoların kamera önünde açılıp açılmadığını sorduğumda, kendisinin izinden yeni geldiğini ve arkadaşlarının kargoyu açtığını, bir karışıklık olabileceğini söyledi. Ertesi gün kargonun durumunu sorduğumda, yine ciddiyetsiz bir şekilde saatin çıkmadığını, arkadaşının kargoyu açtığını söyledi. Telefonun ve saatin aynı kutuda olduğunu belirtmeme rağmen, saatin çıkmadığını iddia ettiler. Şikayet etmemi söyleyerek telefonu yüzüme kapattılar ve 29.03.2024 tarihinde iade ettiğim kargoyu bana geri göndermeye çalıştılar. 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanamadım. Kredi kartı ile 49.099 TL ödeme yaptım ve borcum faiz işliyor. Bu zararı kim karşılayacak? Kargonun açılışındaki kamera görüntülerini izlemelerini talep ediyorum ancak yanıt alamıyorum. Dışarıdan bakıldığında ciddi bir firma olarak görünen Xiaomi Türkiye'deki çalışanlarının sorumsuz davrandığını düşünüyorum.
2021 mart ayında kardeşime hediye aldığım saatle ilgili ürün arıza kaydı oluşturdum. Media Markt ürünle ilgili iade kararı vermiş olup zamanında 430 a almış olduğum ürüne karşılık şu an 1500 civarında olan bilekliğe yine 430 iade teklif edilmiştir. İade tutarını değil mağduriyeti gidermek için aynı ...
Eşim ve ben aynı anda Xiaomi Redmi 9C aldık. Şimdi ikisinin de aynı anda dokunmatik sorunu başladı. Bu sorun güncellemeden mi kaynaklanıyor yoksa aynı anda mı bozuldu? Düzeltmek için ne yapmamız gerekiyor? Sürüm güncellendikten sonra dokunmatik sorunu yaşayan var mı?
Xiaomi robot süpürgemi daha beş kez kullandım. Bugün kurdum ve baktım ki her yer su! Su haznesi çatlamış ve su akıtıyor, şaka gibi. Nasıl olabilir? Böyle bir şeyi anlamış değilim. Değişim istiyorum. Bakalım yapacaklar mı, yapmazlarsa bir daha asla Xiaomi kullanmam.
Telefonu bir hafta önce aldım, şimdi ise tost makinesi gibi 38-39 derece sıcaklık gösteriyor ve internet üzerinde bir şeyler araştırdığımda çözüm bulamıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, lütfen yardımcı olun. İlk defa bir telefon aldım ve sanki elimde patlayacakmış gibi hissediyorum. Telefon 1...
Yurt dışından Note 11 Pro aldım. Güneş ışığı modunda otomatik parlaklık kapalıyken ekran parlaklığı kendi kendine açılıp kapanıyor. Sizce bunun çözümü nedir ve nasıl düzeltebilirim? Başına böyle bir şey gelen var mı ve nasıl bir çözüm bulabilirim? Şimdiden çok teşekkür ederim.
0 Yorum