Bodrum Midtown alışveriş merkezindeki Xiaomi mağazasında sitelerinde 28 bin tl olarak gösterilen ürüne 'eski fiyat' diyerek ürünün fiyatını 33 bin tl olarak belirtip, ek garanti, kulaklık ve 600 TL'lik çek hediye olduğunu söyleyerek satış yapmaya çalıştılar. Benden fazla para alarak bunları hediye olarak sunmaya çalışıyorlar. Kasadaki bayana kılıf istemediğimi söylememe rağmen 'içinde geliyor' dediler, ancak bunun için de ücret aldılar. 'Faturanız e-mail adresinize gönderilecek' dediler. E-mail adresimi doğru söylememe rağmen bilerek yanlış yazdılar. Mağazaya dönüp faturayı gördüğümde yalanları ortaya çıkardım. Utanmadan 'kılıfı sen aldın' demeleri, böyle bir firmaya hiç yakışmıyor. Sizler bu markanın adını kirletmekten başka bir iş yapmıyorsunuz. Mağazanın incelenmesini ve başka insanların yanıltılmaması için şikayetçiyim.
Daha önce Evofone bayisinden Xiaomi marka dik süpürge aldım, bir yıl olmadan bozuldu. Sonra yenisiyle değiştirildi. Bu da on ay içinde arıza verdi. Bana başka bir model almamı önerdiler ya da iade etmemi; ancak yeni önerilen ürün, aldığım ürünün üç katı fiyatındaydı. İade istedim fakat ürün dolar üz...
Xiaomi robot süpürgem bozuldu. Servise yolladım. Garanti süresi bitmedi ama 6000 TL ücret talep ediyorlar. Siz bu parayı verin. Bölgenizde bulunan enejisa dan parayı geri alacaksınız. Avukat size dilekçe tarzı kağıt yazacak. Enerjisa paranızı geri verecek diyorlar. Garantisi olan bir ürün. Ben bunla...
Xiaomi robot süpürgemin bataryası şarj olmuyor ve haritalama sorunu olduğu için 16.02.2004 tarihinde By Fix yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Beni arayıp 6000 TL para istediler. Süpürgeyi zaten o fiyata almıştım. Eğer ödeyeceksem, neden iki yıl garantisi var? Çok sayıda şikayet var. Bu m...
Xiaomi Müşteri Hizmetleri ile telefonda görüştüm. G10 dikey süpürgemin ana başlığı kırıldı, garanti süresi bittiği için yedek parça almak istediğimi belirttim. Faturamı sordular, Media Markt'tan aldığımı belirttim. Yetkili teknik servisimizin bilgilerini paylaşalım diyerek Ouno servisinin numarasını...
Media Markt'tan Xiaomi Essential 2 in 1 robot süpürge aldım. 1,5 yıllık cihaz. Ürün şarj ünitesini bulamadığı için Media Markt'a tamir ettirmek üzere verdim. Teknik servis beni arayarak, cihazın pil döngüsünün kendini tamamladığını ve pilin değişmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca, sensörlerin de değiş...
0 Yorum