Vestel Sefa 4500x çay semaverini aldığımız günden bu yana sürekli arızalanıyor, ürün suyu ısıtmadan kendiliğinden kapanıyor. Otomatik moda geçiyor. İki kez servise gönderildi. İlk seferinde yenisini gönderdik dediler ancak yine aynı şekilde arızalı olarak geri gönderdiler. İkinci sefer gönderdiğimizde parça değişimi yapıldı. Sorun çözüldü denilerek geri yollandı ve bugün teslim aldık. Ancak yine aynı şekilde bozuk ürünü geri verdiler. Benim para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Altıncı ayda aldığımız ürün üç ay serviste kaldı. Bu durum kabul edilemez; kimse para kazanmak için yolda toplamıyor.
2019 yılında Vestel marka buzdolabı aldım, ancak soğutmamaya başladı ve 5 yıl içinde kullanılamaz hale geldi. Gövdede yağ kaçağı olduğu belirtildi. Tüketici olarak böyle bir sorunla karşılaşmamın mümkün olmadığı, bu durumun üretim hatasından kaynaklandığı ifade edildi. Yeni bir buzdolabı öneriyorlar...
Yaklaşık 3-4 yıl önce Vestel'den aldığımız çamaşır makinesi dışından pas tutmaya başladı. Henüz 2. Yılında hafif hafif bazı yerleri paslanmaya başladı ve giderek arttı. Evimizde diğer beyaz eşyalar daha eski olmasına rağmen gram pas yokken Vestel çamaşır makinesinin paslanması bizi şaşırttı ve hayal...
Geçen ay Van Migros'tan aldığım SEG marka 7 kg çamaşır makinesi aldım. '2 gün sonra eve göndereceğiz' dediler. Ben de işim gereği şehir dışına çıktım. Makine gelmiş, kurulumunu da yapmışlar. Eşim beni aradı, 'Selim, 7 kg yazıyor ama bunun kazanı çok küçük. Bizim önceki Arçelik 7 kg kazanından çok da...
Aldığım bulaşık makinesini kurmak için servis çağırdım. Servis elemanı, koliyi bana göstermeden açtı ve sonra kolide hasar olduğunu söyledi. Eğer kolide hasar varsa neden makineyi kuruyorsunuz? Makinenin kapağı yüksek geliyor ve düzgün kapanmıyor. Gelişigüzel sözler sarf edip hızla ayrıldı ve hiçbir...
0 Yorum