Hattımda 20 GB internetli tarifeyi 152 TL den kullanmaktayım. Paketim yeterli gelmiyor üst paket sorduğumda 30 GB yi 520 TL den sunuyorlar fazla internet olup da yeni müşteri olana daha uyguna paket sunuyorsunuz. Uygun bir paket sunulmazsa operatör değişikliği yapacağım. Vodafone sizden daha uygun sosyal medya da sınırsız.
Bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadım. Zorunluluk nedeniyle kullanmak zorunda kaldığımız için bizi önemsemiyorlar. Zorunda olmasam telefon hattını kullanmam. 'Sosyal medya paketi' diyorlar ama normal internet kotamdan düşüyor. Sürekli mağdur ediliyoruz. Benim paketimde 45 GB normal internet varke...
Turkcell internetim çok çabuk bitti ve sosyal medya paketimden hiç çekmemiş ve sürekli sosyal medya kullanmama rağmen, Tarifemin üzerine ayrıca 600 TL internet kullanımı eklenmiş derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda başka bir operatöre geçeceğim.
Turkcell genç paketim var; 20 GB normal internet, 20 GB sosyal medya olmak üzere toplam 40 GB internetim bulunuyor. Ancak sosyal medyayı kullandığımda, sosyal medya için ayrılan internet paketinden değil de normal internet paketinden düşüyor ve bu durum internetimin çok hızlı bitmesine sebep oluyor....
Geçen ay faturalı hatta geçiş yaptım ve sosyal medyada geçerli 10 GB interneti bir türlü kullanamıyorum. Sosyal medyada vakit geçirdikten sonra normal internet paketimden kesildiğini fark ettim. Eğer oradan kesilmiyor ise, oradaki internet paketim bitmeden neden 1 GB internet otomatik olarak ekleniy...
Turkcell Mobil Hat E-Devlette Görünmüyor. E-devlette mobil hat sorgulama hizmetine girdiğimde mobil hattım Turkcell olmasına rağmen hattım yok olarak gözüküyor. Yok olarak gözüktüğü için de adıma IMEI kayıt yaptırdığım telefonu kullanamıyorum. Sosyal medyadan ve iletişim merkezlerinden Turkcell ile ...
0 Yorum