Turkcell dijital operatör tarafından yapmış olduğum (Aşmaz)15gb paketi kafasına göre 1 günlük internet 50 TL olarak aldatmaca yanıltıcı şekilde satılıyor. Aşmaz paket olarak aldım 115 TL şimdi ise 275 TL fatura gelmiş burası nasıl bir memleket dir ki her firma rahat kolay bir şekilde bunu yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca sadece benim sorunumu çözüyor neden bu firmaya bir ceza kesilmiyor? (Aşmaz deyip satınca) ne anlıyorsun tüketici olarak tamamen usulsuz
Turkcell aşmaz 15 GB paketi almıştım ve adı üstünde aşmaz kelime anlamı nedir, aşmamalı. Fatura neyse o ödenmeli. İnternet paketi bitince 50 TL'ye 1gb internetle devam edileceği SMS atılmış. Ben kullanmak zorunda değilim paket içeriği aşmıyorsa, kullanıma kapatırsınız.
65liralık fatura 375oldu. Turkcell de yıllar önce faturalı hat kullanıyorduk ve yine bu şekilde fatura dışı ücretlendirme yapılmıştı. O günden beri yıllardır faturalı kullanmayız aşmaz pakete aldandık, en kısa zamanda faturalıdan çıkıp bir daha asla bulaşmayacağım. Çevreme de aynen bu şekilde anlatacağım.
Dijital operatör uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz' hatası veriyor. Güncelledim, sildim, geri yükledim ama hiçbir şekilde açılmıyor. Neredeyse iki gündür böyle, her güncellemede daha da kötüye gidiyor uygulama. Lütfen buna bir çözüm bulun.
Dijital operatöre giriş yaptığımda karşıma çıkan bir durumu anlamadım. 149,40 TL telsiz kullanım ücreti görünüyor. 'Ödeme yap' butonuna bastığımda ise yüklenecek ürüne haftalık 3 GB internet paketi ve 60 TL telsiz kullanım ücreti ekleniyor. Toplamda 100 TL yazıyor. Bu konuda ne yapmam gerektiğini öğ...
Merhaba, bugün dijital operatöre paket yapmak için giriş yaptım ve annemin hesabından çıkış yapmayı unuttuğumu paketi yaptıktan sonra fark ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı şeyler istediler; dekont istediler, gönderdim. Banka kartından ödeme yaptığım için iptal işle...
Turkcell Dijital Operatör ve GNÇ uygulamalarına neden giriş yapılamıyor? Uygulamayı sildim ve yeniden yükledim; güncellemesi de zaten yapılmıştı. Yeni haldeyken uygulama hata veriyor ve giriş yapmıyor. Dijital Operatör'den de GNÇ uygulamasından da çıkış yapmış durumdayım. Hiçbir şekilde giriş yapamı...
0 Yorum