Turkcell maksi 18 GB paketini satarken salla kazandan haftalık 5 GB vaat ettiği interneti vermiyor. Paketin reklamını böyle yapıp şimdi paketimde böyle bir özellik olmadığından bahsediyorlar. Bu zamana kadar interneti verip son 2 haftadır vermemesinin sebebi yeni bir uygulamaya geçmiş olmaları. Asla çözüm üretmeyen müşteri temsilcileri aynı şeyleri söyleyip duruyor. Hem Superbox hem hat kullanıcısıyım. Bu mağduriyeti asla kabul etmiyorum. Paketi aralıkta aldım bu aralığa kadar haklarım geçerli ben nasıl cayınca bedel ödemek durumundaysam Turkcell'de aynı şekilde vaatlerini karşılamak durumunda
10 Haziran 2023 de Turkcell'den online olarak yeni bir hat aldım. Hızlıyız'a lisansına sahibiz gibi reklamlar yapılıyor fakat deprem felaketinde yaşanılan fiyasko gibi 14 gün geçmesine rağmen hattı hala teslim edemediler. 3 defa müşteri hizmetlerinden talebimi ilettim, geç kaldığını söyledim fakat h...
15-16 aydır Turkcell üzerinden mobil hizmet almaktayım ama Nisan 2023 ayı başından beri sürekli yurt dışı iddaa ve kumar sitelerinden mesajlar, Yurtiçi internet hizmeti, aldatıcı firmalarından her gün 2-3 defa çağrı mesaj almaktayım. Kişisel bilgilerimi bu firmalara vermediğim ve reklam mesajları o...
Turkcell'in bilgim dışında telefon numaramı kişi ve kurumlara verdiğini düşünüyorum; bilmediğim numaralar sürekli arıyor, ürün satmaya çalışıyor ve WhatsApp üzerinden yazıyorlar. Yurt dışından bilmediğim numaralar da WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyor. Belediye başkanları ve adayları sürekli mi...
1 Yorum