Vodafone interneti kötü diye Turkcell'e geçtik onunda bir farkı yok bizim evde. Müşteri hizmetleri 4,5G kapsama alanı dışındasınız diyor. Halbuki 4,5G çekiyor fakat bazen iyi kalitede bazen kötü bir dağ köyünde değiliz yalnız. Eskişehir'in merkez Tepebaşı Mah. Gerçekten utanç verici. Turkcell'in böyle bir hizmet vereceğini tahmin edemezdim böyle merkezi bir yerde internet kalitesi nasıl bu kadar kötü olabilir.
Turkcell Eskişehir İki Eylül Şubesinden alışveriş yaptım. Ürün ayıplı çıktı, 1 ayı aşkın süredir servise gidip gidip geliyor. Ama ürün sıkıntılı. Turkcell sattığı ürünün arkasında durmuyor, Genpa Servis sorun olduğunu kabul etmiyor. Ama tek mağdur benim.
Eskişehir, Odunpazarı İlçesi, Vadişehir Mahallesi, Y**** K**** Caddesinde çalışıyorum. Çalıştığım yerde Turkcell hariç tüm GSM operatörleri çok iyi çekiyor. Fakat ben ve Turkcell hat sahibi diğer arkadaşlarım aramaları bile zor yapıyoruz, interneti verimli şekilde kullanmak (Dosya, döküman, veri akt...
Fatura yatırmak istedim komisyon ücreti alınmak istendi. Eskişehir tüm Turkcell bayilerinde komisyon adı altında fazladan ücret talep edildi haksız bir şekilde fazladan ücret talep edilmesi uygun değildir. O kadar ücret veriyoruz bir de komisyon İstiyorlar
0 Yorum