Toplam çözüm sayısı
..
1

Turkcell Hat 2. El Olabilirim Sıfır Aldığım Halde

profile
Faruk
29 Şubat 09:56
149

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell operatöründen yeni bir hat satın aldım. Ancak bu hat başka numaralar altında kayıtlıymış gibi görünüyor, çünkü bana başka kişiler adına başkalarından mesajlar geliyor. Acaba yeni hat yerine ikinci el bir hat verilmiş olabilir mi? Çünkü sürekli olarak adını vermek istemediğim kişiler benimle iletişime geçiyor veya beni başka biriyle görüşüyormuş gibi mesajlar atıyorlar.

Turkcell Hat 2. El Olabilirim Sıfır Aldığım Halde
Turkcell Logo
29 Şubat 10:26 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
29 Şubat 10:31

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Aylık abonelik ücreti 9 TL'dir. Saygılarımızla, Turkcell

Faruk
Faruk
29 Şubat 12:25

Ama ben sıfır hat aldım

Benzer Şikayetler

Turkcell Numaralarımızı Önüne Gelene Satıyor

profile
Reis
26 Mart 13:00
228

Turkcell Superbox Faturalandırma Bilgi Eksikliği

profile
Şeymanur
25 Mart 13:28
1.583
1 Yorum

Turkcell Sunmadığı Hizmetin Parasını Alıyor

profile
Gizem
27 Ocak 14:06
151
Turkcell Sunmadığı Hizmetin Parasını Alıyor
Turkcell Sunmadığı Hizmetin Parasını Alıyor

Turkcell +62 İle Başlayan WhatsApp Mesajı

profile
Nilgün
25 Aralık 2023 14:52
249

Turkcell WhatsApp'tan +62 Koduyla Gelen Mesaj

profile
Hilal
25 Aralık 2023 12:37
182
Turkcell WhatsApp'tan +62 Koduyla Gelen Mesaj
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz