Turkcell iki kere hesabımdan para çekti ve 1 aydır paramı alamıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden fatura ödemesi gerçekleştirdim. Bir sorun oluşunca bir ödeme daha gerçekleştirdim ardından yine sorun oluştu ben de daha sonra denerim dedim. Ardından internet bankacılığıma girdim ve bir baktım 2 kere para çekilmiş 1 Aydır bu taleple uğraşıyorum talebim reddediliyor sürekli dekont gönderiyorum ama Turkcell paramı iade etmiyor. Müşteri temsilcilerinin söylediği şey talep açın oluyor. Yüzlerce kere talep açıyorum belli ki paramı alamayacağım. Paramı aldıktan sonra ilk işim Turkcell ile vedalaşmak olacak hiç memnun değilim daha kötü bir süreç yönetimi görmedim
Togg araç ön ödemesi kapsamında havale ile 60 bin tl ödeme yaptım. Daha sonra araç siparişini iptal ettim, fakat geri ödemeyi hala alamadım. Togg müşteri hizmetleri tarafından havale ile ödemelerde geri ödemenin 2 iş gününde yapılacağı söylendi. Fakat ben hala bekliyorum. Sorun Togg firmasından mı k...
Midi life denen saçmalığı hemen iptal edin. Yoksa operatörümü değiştireceğim. Bu ne saçmalık ya. Ben her ay 27 TL heybeden para ödemek zorunda mıyım? Tüketici Hakları'na şikayet etmek zorunda bırakmayın kendinizi. Eğer bu ay iptal edip ve diğer aylar için kestiğiniz meblağı geri ödemezseniz sizi şik...
Paycell'e para gönderdim, istedikleri usulde işlemi yaptım ancak para hesaba geçmedi. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım ve dekont gönderdim, yüz kez mail attım. 'Takip numarası ile çözüyoruz' diyorlar ancak çözmüyorlar. Dekont var, para onların hesaplarında. Bir saniyelik iş iki gündür çözülemiyor...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Habire bana ek paket verip duruyorlar. Daha birinin bittiği mesajını yeni gönderirlerken tanımladıkları diğer ek paketlerden 100 MB kullanmış oluyorum. Bakın bu bir suçtur. Ek paket almak istemediğim halde nasıl ek paket tanımlayabiliyorsun Turkcell! Bıktım artı...
Turkcell yurt dışı Fatura tyg izinsiz açılmış faturaya eklenmiş, böyle bir talep olmadı. Buna rağmen faturaya eklenmiş ve hat sahibine iletilmiş durumda. Geri ödeme ve düzeltilmesini bekliyoruz. Mart ayında yurt dışı çıkışında bir başvuru olmamıştır. Kolay gelsin
0 Yorum