02.05.2023 tarihinde yeni hat başvurusu yapmıştım ama ödeme yapamayacağım için hattımı 3 ay süresince dondurdum. Bugün, hattımın eksik evraktan dolayı, 30 Temmuzda iptal edildiğini öğrendim. Bana bu eksik evrakla ilgili mesaj gelmiş ama (hattı dondurduğum için telefona takma gereği duymadığım için) bana ulaşmadı bu yüzden erken iptal bedeli ve vergi ücretleri tarafıma yansıdı. Hat başvurusu esnasında bana söz konusu eksik evrakla ilgili bir bilgi verilmediği için mağdur olduğumu düşünüyorum (SMS ile birlikte Mail'de atılabilirdi). Yardımcı olursanız memnun olurum.
Babamın vefatı nedeniyle yaşımın tutmaması sebebiyle hattımı 2023 Aralık ayında annemin üzerine devrettik ve ücretini ödedik. Bize 'eksik evrak' olduğuna dair bir mesaj geldi ve biz de kimliklerimizle birlikte tekrar gidip evrakları teslim ettik. Bayi yetkilisi bize bir sorun olmayacağını söyledi ve...
Turkcell hattımı bir imza ile adliye adalet sendikasının anlaşmalı hattına geçirmiştim. Ancak sendika üyeliğine son verdiğim için tekrar hattımı kendi adıma kamu Star 12 tarifesine geçirmek istedim. Ancak bir sürü formaliteden sonra hattım bizbize adlı bir tarifeye geçirildi. İşin kötüsü dün de tara...
Merhabalar yaklaşık 2 ay önce TürkSel kurumsal ekibine İzmir Çiğli Anadolu caddesi Var olan kurumsal Turkcell bayinize gidip kendi şirket evraklarını tamamıyla vergi levhası, imza sirküsü, ticari sicil belgesi, kaşem imzalarımla gidip bütün işlemlerimi yaptım. 2 tane bireysel hattımı kurumsal hatta ...
22 yıldır Turkcell abonesiyim. 6 yıldır da annemin kullanımına vermiş olduğum, benim adıma kayıtlı Turkcell'de ikinci bir hat aboneliğim var. Bundan 3 ay önce e-devlet kanalıyla yanlışlıkla anneme ait hattın iptaliyle ilgili başvuru yaptım. Hatamı kendim fark ederek 15 dakika içerisinde Turkcell çağ...
Çok uzun süredir Turkcell müşterisiyim, 12.04.2023 tarihinde Kamu Maksi 11GB Paketi olarak tarife taahhüdümü yeniledim. Kamu tarifesi için kimlik kartı ve personel kartımı verdim iletişim merkezine. Personel ve kimlik kartlarımın fotoğrafları çekilerek aynı gün paketim aktif edildi. Ancak Kısa bir s...
0 Yorum