A** expresten 2 adet akıllı kol saati almıştım, sorunsuzca geldi. Aynı üründen 3, siparişi yaptığımda gümrükte takılı kaldı. Gümrük muayenesi tamamlanmamıştır diye bilgi geldi. Satıcıdan para iadesi istedim, yapmadı. Dolayısıyla mağdur oldum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Emlakçılardan şikayetçiyim. Fahiş fiyatlar yazarak piyasa dengesini bozuyorlar. Ev sahibinin istediği fiyatı yazıp aradan komisyon almadıkları gibi, kendileri de ekstra fiyat ekliyorlar. Ekte fotoğrafları koymuş olduğum ilanda aynı daire için Sunset Emlak 2.250.000 TL, Arissa Emlak firması ise 2.610...
A101 TOKİ Turkuaz Vadisi, 4313. Cadde, No: 2/7 Etimesgut-Ankara adresindeki mağazadan 12.04.2024 tarihinde saat 10:40'ta fiş numarası 0029 ile patlıcan aldım. Kilosu 59.90 TL idi. A101 mağazasının alt kısmındaki Bildirici Market'e bir saat sonra gittim ve orada patlıcanın kilosunun 24.00 TL olduğunu...
11 Nisan 2024 tarihinde Dereköy sınır kapısında sıra beklerken, birçok Türk aracının oluşturduğu kuyruk varken Ukrayna plakalı bir otobüs geldi. Gümrük memuru otobüsü en öne geçirerek öncelik tanıdı. Kendisine neden otobüsün öne geçirildiğini sorduğumda, 'Sizin sıranıza geçirmiyoruz, başka bir sırad...
Ürünü alma şartım, bayram öncesi teslimat olacaktı. Satın aldığım ürünün 3 hafta öncesinden teslim edileceği söylenmişti. 1 hafta öncesinden teyit edildi, cuma günü tekrar teyit edildi. Ancak bugün bana ulaşan kişi, ürünün bayram sonrasına kaldığını belirtti. Yani, 'Ben ürünü sana sattım, sen de bek...
Ekmek 18 liradan 25 liraya çıktı ve ayrıca tüm ürünlerde fiyat farkı aşırı derecede fazla. Normal bir market ya da bakkalda 150 liralık alışveriş yapıyoruz. Aynı ürünleri bu bakkaldan da alıyoruz fakat 200-250 lira ödüyoruz, çok pahalıya satıyor. Her şey birçok kez dikkatimizi çekti. İncelemenizi ar...
Dolap uygulamasından cam takım sattım alıcı önce eksik ürün diye iade talebi oluşturdu sonra eksik olmadığını anlayınca da kırık fotoğraflar gönderip kırık olduğunu talep etti. Eksik talebinde hiçbir kırık olmamasına rağmen sisteme yüklediği fotoğraflarda kırık olduğu fotoları direk müşteri hizmetle...
Yurt dışından hurda mahiyetinde bir alışveriş sitesinden bedelini ödeyerek almış olduğum ürünlere resmen keyfi bir şekilde kullanılmış ürün olarak değerlendirip vergisi vs hesaplanmayıp gümrük beyannamesi gibi tamamen işi tüketiciyi yıldırmak amaçlı bir istemde bulunmaları resmen tüketiciyi mağdur e...
Hak ettiğimiz paranın ödenmemesi ve haksız kazanç sağlanması yapılıyor. Kime, nereye şikayet edeceğimizi de bilmiyoruz ve de kimse bunlara dur demiyor...? Sadece bu sitede aynı sorunu yaşayan en az 1000 tane mağdur var ve bu siteyi bilmeyen çare arayan binlerce mağdur var!
İzmir de bulunan Kemeraltı Hisarönü 899 sokak No. 8 de bulunan kayıntı lokantasında iki yabancı misafirim yemek için birer porsiyon köfte, bir adet salaya ve bir adet yoğurt ister. Yemek sonunda gelen hesap 1400 TL.! Beni aradılar bu normal mi diye. Firmayı aradım fiyat için cevap veremediler, Fah...
T.C. Ticaret Bakanlığı Tasfiye İşletme Müdürlüğü hakkında şikayetimiz bulunmaktadır. E-ihale uygulaması üzerinden satışa sunulan ürünlere teklif vermek oldukça güç. Son iki dakika kala aniden birkaç kişi çok yüksek teklifler vererek ihalenin sonuçlanmasına sebep oluyor. Böylece ürünler piyasa değeri...
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamını ihlal ettiğini düşünüyorum. Binance hesabım yıllardır mevcut. Biraz önce 'g. Emırbld' adlı bir yerden, MASAK tarafından dijital para platformunuz kısıtlanmıştır şeklinde bir mesaj aldım. 1- Numaramı ve hesabımın varl...
220686723017 telefon numarasından Yurtiçi Kargo adına gönderilen yanlış bilgiler içeren ve kuşku uyandıran mesaj ile ilgili önlemler alınması için bu şikayeti ilgili kurumlara iletebilir misiniz? Mesajın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Teşekkür ederim.
31 Mart 2024 Pazar günü ailemle Karağaç Mahallesi'nde bulunan Önder Şekerleme 2 isimli markete alışveriş yapmaya gittik. Yağmur ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen yerler ve ürünler oldukça kirliydi. Rafların temizlenmediğini düşünüyorum çünkü arkada kalan şampuan kutuları toz ve kir içindeydi...
Yurt dışından $10 dolarlık ürüne, yani ₺350 liralık ürüne, ₺852 lira vergi ödedim. Bu ürünün neredeyse 3 katı! Kafalarına göre vergi hesaplıyorlar Hangi ürün fiyatının %30'uydu? Fazla ödenen verginin iadesini talep ediyorum, acilen! (Geçende de 2 tane ürün almıştım ama ikisi de ayrı ayrı geldi. Ay...
Nsj Tekstil Sportive'den internet üzerinden sipariş verdim. Tek bir ürün aldım fakat yanlış ürün gönderilmiş ve sitede belirtilen telefon numarasına kesinlikle ulaşılamıyor. E-posta ile iletişim kurulamıyor. Hiçbir şekilde ciddiye alınmadığımı düşünüyorum. Paranızın karşılığını alamayabilirsiniz. Ti...
ES142233794KR numaralı kargom sadece aileme hediye gönderdiğim halde ticariymiş gibi algılanarak, beyanname isteniyor. Ticaret veya alışveriş söz konusu değilken, aileme birkaç hediye gönderdim ve bu durum canımı sıktı. Sistemden memnun kalmadığım için kargomu geri talep ettim. Kargom Çanakkale'ye k...
Ticaret Bakanlığı'nın https://tiss.ticaret.gov.tr/sikayetgoruntule?id=935293 adresine SMS şikayeti yapmak istiyorum. 6563 sayılı kanun kapsamında olmadığı belirtiliyor. Ancak ben, izinsiz olarak b078 kodu ile toplu SMS firması tarafından belediye başkanı adaylarının reklam SMS'lerini almaya mecbur d...
Saygı yok tehdit çok @ticaret bakanlık size sesleniyorum... Bu ülkede böylemi bakanlık yapacaksınız... Eğer bizlerin hakkını savunmayacaksanız o bakanlığı da bırakın... Adam biz iade aşamayı diyor... Hizmet vermiyor... Maliye Bakanlığı sende bir kontrole git istersen... Ticaret Bakanlığı
Silivri Kim Markette ailemle alışveriş yapıyorken depodan çok yüksek sesle ve küfrederek kavga seslerinin geldiğini fark ettik. Bir personele rahatsız olduğumuzu ve gidip uyarmasını söyledik. İçeri giden personeli de "başlatma müşterinden, def*l diyerek kovdu ve bağrınmaya devam etti üstelik bir kad...
Ticaret Bakanlığı tarihçesi, Osmanlı İmparatorluğu dönemi ekonomi politikalarına dayanır. Osmanlı İmparatorluğu ile başlayan ekonomik politikalar, Cumhuriyet ile birlikte iktisadi devletçilik yoluyla ilerletilip devam etmiştir. Mülga Ekonomi Bakanlığı ile mülga Gümrük ve Ticaret Bakanlığı 10 Temmuz 2018 tarihli ve 30474 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 1 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile birleştirilerek Ticaret Bakanlığı kurulmuştur. Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığının temel misyonu, sürdürülebilir ekonomik büyüme ve toplumsal refaha katkı sağlamak amacıyla ihracatçıların ve girişimcilerin desteklenerek rekabet gücünü ve uluslararası ekonomik ve ticari işbirliğini artıırmaktır. Bunun yanı sıra “üretici ve tüketiciyi koruyacak etkin, hızlı ve insan odaklı ticaret ve gümrük politikaları oluşturarak yenilikçi ve katılımcı bir yaklaşımla gerçekleştirmek, uygulamak ve koordine etmek” de yine bakanlığın misyonunu tamamlamaktadır. Ticaret Bakanlığı faaliyetleri, hizmetleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda bakanlıkla ilgili yazılmış yorumları inceleyebilirsiniz.
Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı, ülkenin, günün koşullarına bağlı olarak yurt içi ve yurt dışı faaliyetlerini yürütmek amacıyla kurulan bir bakanlıktır. Ticaret Bakanlığı ilk olarak 1920 yılında “İktisat Vekaleti” adıyla kurulmuştur. 1983 yılına kadar farklı bakanlıklar ile birleştirilerek hizmet sunan bakanlık günümüzde tek bakanlık olarak hizmetlerini gerçekleştirmektedir. Ticaret Bakanlığı görevleri arasında; ülkenin hem iç hem de dış ticaret hizmetlerinde ana hedef ve ticari politikaları belirlemek, belirlenen ticari politikaların yürütülmesini ve geliştirilmesini sağlamak, böylece ticaret hacmi ile hedefleri uyumlu hale getirmek adına gerekli koordinasyonları sağlamak gibi maddeler yer almaktadır. Ticaret Bakanlığı’nın ayrıca gümrük politikaları üzerinde de yetkileri bulunmaktadır. Bu yetkiler arasında öncelikli olarak gümrük politikalarının belirlenmesi, daha sonra bu politikaların uygulanması görevleri bulunmaktadır. Gümrük hizmetlerinde ilerleme; hizmetin hızı, verimliliği ve belirlenmiş şartlara uygun olarak yürütülmesi ile gerçekleştirilmektedir. Ticaret Bakanlığı’nın görevlerinden biri de Avrupa Birliği ile gerçekleşen ticaret ilişkilerini yürütme ve denetlemedir.
Ticaret Bakanlığı; sanayi ve ticaret odaları, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, ticaret borsaları ile Esnaf ve Sanatkarlar Birliği’nin çalışmalarını yakından takip etmektedir. Aynı zamanda kurulan şirket ve kooperatiflerin denetimi de bakanlığın yetkileri altında yer almaktadır. Ticaret Bakanlığı faaliyet ve yetki alanları ile ilgili detaylı bilgiye bakanlığın web sitesi üzerinden ulaşabilmeniz mümkündür. Ayrıca Ticaret Bakanlığı ihale, duyurular ve aklınıza takılan diğer konularla ilgili detaylı bilgi almak için bakanlığın iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ticaret Bakanlığı iletişim kanalları arasında; 0312 449 10 00 no’lu telefon numarasını arama seçeneği yer almaktadır. Ayrıca ilgili konularla alakalı olarak; ALO 136 kaçakçılık ihbar, ALO 175 tüketici danışma hattı, teknik destek ve mevzuat bilgilendirmeleri için ise 444 8 482 no’lu telefonu arayabilirsiniz. Her türlü konu ve mağduriyetinizle ilgili olarak ise bakanlık şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz.