Peugeot problemler silsilesi. 2023 haziran ayında almış olduğun sıfır Peugeot 208 aracımla aralık 2023 ayında maalesef kaza yaptık. Bugün 12 Nisan 2024 ve hala aracım serviste yedek parça bekliyor durumda. İlk önce anlaşmalı oldukları sigorta şirketi 1 ay onay vermedi (ikame arak hakkı 14 gün) sonra araç kaza yaptığı günden beri yetkili servisin önünde olmasına rağmen yedek parçaları temin edilip tamiri yapılmadı ve biz bu sure zarfında araçsız kaldı. Henüz garanti kapsamında olan bir aracın yedek parçası bu kadar zamanda temin edilemiyor ise bunun bir yasal yaptırımı olmalı diye düşünüyorum. Yoksa Peugeot alma gafletinde bulunan bizim gibi insanlar onun bunun keyfini bekleyerek mağdur ediliyor. Kaza yapılan günden beri her gün eksperi ara, sigorta şirketini ara, ikame araç birimini ara, servisi ara... Ara Allah ara. Kimse dürtülmeden iş yapmıyor. İs rutini gibi sabahtan aksama kadar is yapacak olan insanları arayarak isleri hızlandırmaya çalıştık ama yine de olmadı. En son yetkili servis Peugeot Türkiye'yi arayın şikayet edin isiniz belki hızlanır dedi orayı da aradık. Parça temin aşamasında yanıtını veriyorlar sadece. Parça nereden, nasıl temin ediliyor kargo ile mi geliyor uçak kargo mu gemi kargo mu kaç günde gelecek araç ne zaman teslim edilecek vb. Hiçbir yanıt alınamıyor. Velhasıl bayrami da arabasız geçirdik. Peugeot pişmanlıktır. Alma aldırtma.
0 Yorum