Migros Sanal Marketten 16.03.2024 tarihinde verdiğim 399788955 sipariş numaralı Migros Sanal Market siparişimde 1 ürün farklı 2 ürün eksik teslim edildi. Siparişim eksik teslim edildiği halde tam ücret kesildi. Eksik ve farklı teslim edilen ürünlerin iadesi yapılmadı. Her yoldan müşteri temsilcisi ve teslimat yapan mağazaya ulaşmaya çalışsam da herhangi bir iade yapılmadı
Farklı ürün patiswiss proteinli yerine şekersiz kendileri stok olmadığı için aradılar ve değiştirdik 10 TL farkın iadesi yapılmadı.
Eksik ürünler Onsüt tam yağlı taze kasar 59.95 hiç gelmedi iadesi yapılmadı. Patiswiss sut mısır aromalı nohut cips 28.95.
Toplam 98,90 TL iadem yapılmadı canlı destekle kaç sefer görüşmeme ve mağazanın dönüş yapmasın rağmen. İademin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Migros sanal marketten 07.04.2024 tarihinde 45 dakikalık teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum siparişim iki saat geç teslim edildi ve bu nedenle iftarımı tuzsuz ekmeksiz yapmak zorunda kaldım. İptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik ge...
Trendyol firmasından Teslimat No 8219157628 No ile Migros sanal market firmasından bir Raks marka el blender'ı aldık. Ürün, ilk resimde görüldüğü gibi kendi kutusunda değil, normalinden neredeyse 3 kat daha büyük bir kutu içine konmuş olarak geldi. Biz de herhalde üründe bir kusur yoktur diye kargo ...
Migros Sanal Marketten 408222061 numarasıyla yaptığım 4888,27 liralık yaptığım alışveriş sonrası eksik ürün teslimi yapıldı. Eksik olan ürün 159,90 TL'lik terlik. 2 Adet sipariş verdim 1 adet geldi 2 adet gelmiş gibi faturaya yansıtmışlar. Bunun üzerine 3 kez müşteri hizmetleriyle yazıştım. Talebini...
Migros sanal marketten Money cüzdan kullanarak ürün aldım ve sisteme iade ettim. İadem gün içinde işleme alınacak denildi; ancak günlerdir işlem yapılmadı. Üstelik SMS ile iadenin yapıldığı belirtiliyor fakat gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcileriyle her defasında konuşmama rağmen 'iletildi' deni...
Migros sanal market uygulamasından 20 Mart tarihinde sipariş verdim. Ürünlerin tedarik sıkıntısı nedeniyle iptal ettiler. Ancak iade ettikleri halde iade ücretini tarafıma aktarmadılar. Muhatap olacağımız bir müşteri temsilcisi bile yok. Robotla konuşuyoruz. Gereğinin yapılması adına desteğinizi bek...
0 Yorum