MG marka aracım 8 Ocak tarihinden bu yana yetkili serviste iki adet yedek parça temin edilemediği için beklemekte. Kasko tarafından verilen iki haftalık ikame araç sürem sona erdi. Başka bir aracım olmadığı için haftalardır kiralık araç için ödeme yapıyorum ve bu durumun ne kadar süreceğini bilmiyoruz. Eğer yedek parça stoğu eksiksiz ve yeterli düzeydeyse, neden iki adet yedek parça için otuz iki gündür aracıma kavuşamıyorum? Türkiye pazarına yeni giriş yapmış bir marka için en önemli konuların yedek parça ve satış sonrası servis hizmetleri olduğunu düşünürken, Doğan Trend distribütörlüğüne güvenmek büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Mg zs aracın elektroniği sorunlu diye 2 yıldır mücadele veriyorum. Bir keresinde frenler bile kilitlendi. Ama hala arizaya devam. Tamir çözüm değil ama mg arıza ile ilgilenmiyor. Bu tür arıza sayısını unuttum artık. Ama müşteri memnuniyetini geçtim kusurlu malı bile kabul etmiyor
Mg Hs marka aracı kaza sebebiyle servise götürdüm. Yedek parça bekleyeceklerini söylediler, bir ayı geçti yedek parça hala gelmedi. Ne zaman geleceği de belirsiz. Bir tarih de vermiyorlar. İkame araç istedim bu talebi de reddediyorlar. Aracı Türkiye'ye getirirken yedek parça tedarikini yapmayan dist...
Aracın göründüğü üzere ekran fonksiyonu tamamen gitmiş durumda. Multimedya ekranında herhangi bir problem yok. Buradaki fonksiyon durduğu yerde gidiyor. Dördüncü kere gitti. Yani bunu üç kere gidip yaptırdım. Ancak her seferinde malzemeyi değiştireceklerini yaptıklarını iletiyorlar. Ancak bir türlü ...
Mg hayal kırıklığı. 03 Nisan 2024 günü mg zs Aracımı sıfır olarak teslim aldım. Ertesi gün motoruna bir bakayım diye kaputunu açtığımda çok canım sıkıldı. Hayal kırıklığına uğradım. Motorun görünen tüm metal kısımlarında oksit, pas ya da metal üzerinde oluşan kir vb. Bir durumun olması çok canımı sı...
Öncelikle merhaba, Yaklaşık olarak 2 ay önce aracımı Antalya mg özkurlar bayisinde servise aldılar. Arızalı olan alarm çipi ve multimedia çipini değiştirileceğini söylediler. Her aradığımızda bu hafta gelecek bu hafta yapılacak vaadiyle oyalıyorlar. Parça gelmeyince nerede diye sorduğumuzda dalga g...
0 Yorum