Eylül 2023 tarihinde satın aldığım araçta "Boya Atma" diye tabir edilen kusurun olduğunu fark ettim. 3 Ocak 2024 tarihinde bu durumu aracı satın aldığım Doğan Trend Otomobilite'ye ilettim. Aracı incelemek için beni çağırdılar. Yapılan inceleme sonrası ilgili yere zımpara ve pasta cila yapmayı teklif ettiler. Bu durumda araç işlem görmüş olacağından satış esnasında değeri düşecek diye teklifi kabul etmedim. Doğan Trend Otomobilite'ye durumu izah eden bir e-posta yollayarak Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'a göre "ayıplı ürün" kapsamında değerlendirilerek ilgili işlemlerin başlatılmasını beyan ettim. O tarihten beri hala herhangi bir dönüş olmadı. İnternet üzerinden satın aldığım malı değeri çok düşük ürünler için bile sorun yaşadığımda hızlı bir şekilde süreç ilerlerken MG'nin çözüm önerisi ve hala bir cevap vermeyişi marka hakkında soru işaretleri bıraktı kafamda.
Mg zs aracın elektroniği sorunlu diye 2 yıldır mücadele veriyorum. Bir keresinde frenler bile kilitlendi. Ama hala arizaya devam. Tamir çözüm değil ama mg arıza ile ilgilenmiyor. Bu tür arıza sayısını unuttum artık. Ama müşteri memnuniyetini geçtim kusurlu malı bile kabul etmiyor
Mg Hs marka aracı kaza sebebiyle servise götürdüm. Yedek parça bekleyeceklerini söylediler, bir ayı geçti yedek parça hala gelmedi. Ne zaman geleceği de belirsiz. Bir tarih de vermiyorlar. İkame araç istedim bu talebi de reddediyorlar. Aracı Türkiye'ye getirirken yedek parça tedarikini yapmayan dist...
Aracın göründüğü üzere ekran fonksiyonu tamamen gitmiş durumda. Multimedya ekranında herhangi bir problem yok. Buradaki fonksiyon durduğu yerde gidiyor. Dördüncü kere gitti. Yani bunu üç kere gidip yaptırdım. Ancak her seferinde malzemeyi değiştireceklerini yaptıklarını iletiyorlar. Ancak bir türlü ...
Mg hayal kırıklığı. 03 Nisan 2024 günü mg zs Aracımı sıfır olarak teslim aldım. Ertesi gün motoruna bir bakayım diye kaputunu açtığımda çok canım sıkıldı. Hayal kırıklığına uğradım. Motorun görünen tüm metal kısımlarında oksit, pas ya da metal üzerinde oluşan kir vb. Bir durumun olması çok canımı sı...
Öncelikle merhaba, Yaklaşık olarak 2 ay önce aracımı Antalya mg özkurlar bayisinde servise aldılar. Arızalı olan alarm çipi ve multimedia çipini değiştirileceğini söylediler. Her aradığımızda bu hafta gelecek bu hafta yapılacak vaadiyle oyalıyorlar. Parça gelmeyince nerede diye sorduğumuzda dalga g...
0 Yorum