Metro Turizm'e ait 34 HSV 285 plakalı aracın şoförü ve otogar çalışanlarının stres seviyelerini kontrol edemeyip yolculara yönelik olumsuz tutumları sonucunda arbede yaşanmıştır. Saat 20.00'de hareket etmesi gereken İzmir-Kütahya otobüsü saat 21.40'ta otogara giriş yapmıştır. Saat 23.00'de, yani 1 saat 20 dakika sonra yeni bir araç temin edilmiştir. Fethiye'den gelen bu araç, İzmir otogarına kadar gelen süreçte seyir halindeyken yolda arıza yapmış ve defalarca durarak gelmiştir. Ayrıca, ilgili çalışanlar ve aracın şoförü biz müşterilere olumsuz davranmışlardır. Yaşanan tüm bu olumsuzluklardan dolayı şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar; 27.11.2023 tarihinde İstanbul-Erzincan seferini gerçekleştiren 27LH308 plakalı Metro Turizm otobüsünün kalorifer sistemi yeterince çalışmadığı için ılıman iklime sahip bir yerden kış iklimine seyahat eden yolcuların tamamı, hem otobüs içerisinde hem de iletişim hattına başvuruda bulunmal...
Erzurum Kağızman arasına seyahat etmek için Metro Turizm 09.00 arabasına biletimi aldım. İlk arayıp peronda durmayacağız otogarın girişinden alacağız deyip beklettiler. Aynı numarayı aramama rağmen telefonu açmadılar. Perona gidip bindikten sonra Pasinler dinlenme tesisinde indirip sizi başka bir ar...
Nereden başlayacağımı bilmiyorum o kadar bir firma ki biletimi internet üzerinden aldım ve bilgilendirme mesajım geldi. Her şey normalmiş gibi ta ki otogara gelene kadar Adana İstanbul arası 500_600 olan bilete 850 verdiğimiz yetmiyormuş gibi yaptıkları ve milleti nasıl anlatayım otogara geldim pero...
0 Yorum