Metro Turizm Ankara AŞTİ (Acente ASTİ70 ve personel 06RFIDAN) den VTUNFT1 referans numaralı 13.07.2023 tarihinde gece saat 02:20 'de almış olduğum ve saat 03:00' da kalması gerektiği halde saat 05:00 'da gelecek denen otobüs gelmediği halde Ankara-Konya arası aldığım yolcu taşıma bileti iadesi yapılmadı. İnsanları hem mağdur ediyorlar hem de iade edilmeyen bilet için talep ve şikayette bulunmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. 160 TL için Tüketici Hakem Heyetindeki Memurları meşgul etmekten utanarak resmi süreci başlatmadım. Kaba çalışan bir personel ile muhatap olmakta cabası. Bir daha asla Metro Turizm'den hizmet almayı düşünmüyorum.
2 saattir geç kalan yolcuları bekliyoruz. 423405 sayılı 23:35 Konya Esenler otobüsüne bindik. Otobüsü kaçıran 5 yolcu var diye 1 saat 45 dakikadır benzinliğe park ettik bekliyoruz. Sabaha Tekirdağ otobüsüne bilet aldım onu kaçırırsak telafisini yapmanızı rica ediyorum. Metro gibi kurumsal bir firmay...
14.04.2024 tarihinde Konya'dan Adana'ya giden 17.00 çıkışlı otobüs bir saat gecikmeli çıkmıştır. Üstelik daha önce iletişim sağladığımız hiçbir numaraya ulaşamadık. Beklerken bizi almadan gitti mi şüphesine kapıldık. Bilet alırken 4 saat gözüken yolculuk süresi uzun molalarla daha da uzatıldı. Muavi...
Metro Turizm 13.04.2024 tarihinde Konya-Ankara arası saat 12:30'daki biletim maalesef kullanılamaz hale geldi. Şarkikaraağaç-Konya arası yolculuğumda bana, 12:30 seferine yetişebileceğim söylendi. Bu nedenle biletimi iptal etmedim fakat otobüs beklenen zamanda gelmedi. Beyşehir'de mola verildi. Duru...
Sefer No: 344261, Plaka: 42re***. 09/04/2024 tarihinde İstanbul Samandıra'dan kalkış yaparak saat 14:45'te Konya otogarına gitmesi planlanan araçta, 17 numaralı koltukta yolculuk yapan 75 yaşındaki babamın başına gelenlerle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bilet alırken aracın Konya otogarına gi...
Olay 03 Mart Pazar günü saat 03.58'de AŞTİ'deki 130-135. peronlardan birinde yaşandı. Ben şahsen 04.00 Ankara-İstanbul seferi için biletim olduğu halde otobüsümü arıyordum. Bu sırada yeni hareket etmeye başlamış olan Metro Turizm İstanbul seferine geldim ve durdum. Muavin beyefendi gelip 'Aa, seni a...
0 Yorum