Hepsiburada üzerinden telefon satın aldım; ancak 15 gündür telefon kargolanmadı. En son konuştuğum müşteri temsilcisi, başka satıcıdan ürünü gönderelim demişti. Fakat talep açıyorlar, 'yardımcı olamıyoruz, genel müdürlük yardımcı olur' diyorlar. Bu nasıl bir işleyiş? Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'dan Zer Home firmasından Kumtel set üstü ocak LPG aldım ve Cumartesi günü geldi. Ancak parçalarından biri olan gaz çıkış kapağı eksik ve hasarlı geldi. Hiç de memnun kalmadım, ödediğim paraya rağmen bu şekilde mi olmalı? İnsanları suistimal ediyorlar.
Hepsiburada bilgim dışında Premium üyelik başlatmış ve aylık 29.90 kasım 2023'ten beri kesilmiştir. Böyle bir üyelik başlatmadım. Hasbelkader bir alışveriş sonrası mesafeli satış sözleşmesinin içine mi yedirildi bu üyelik bilmiyor ama etikten kesinlikle uzak. Kesilen paranın iadesini istiyorum. Link...
Hepsiburada Premium hesabımın var olarak gözükmemesine rağmen sabah iptal etmiştim. Az önce kartımdan 29,90 TL ücret alındı. Ne kayıtlı kartım var ne de Premium hesabım; bu nasıl olabilir? Yetkili arkadaşlara sesleniyorum, geri dönüş istiyorum. Acil olarak para iadesi bekliyorum.
Hepsiburada satıcısıyım. 1,5 aydır ödemeleri gereken paramı vermiyorlar. Her talep açtırışım da çeşitli bahaneler üretiyorlar. Paralarını bizden peşin kesiyor ama bizim paramız yatırmıyorlar. Şu an ürün satışını yavaşlattım. İçeride kalan 25 bin tl yi 1,5 aydır ödemiyorlar.
Uzun yıllardır Hepsiburada'dan alışveriş yapardım. Eşim, bana adını duymadığım öğütücülü bir kahve makinesi (Yui marka) almak istediğinde önce karşı çıktım; ancak ürünün Hepsiburada garantisi altında olduğunu duyunca 'Olabilir' dedim. Yui marka öğütücülü kahve makinesini Şubat 2022'de aldık. Eylül 2...
0 Yorum