Adana Evkur'dan aldığımız mobilyaların ayakları gönderilmedi. Düğünüme çok az bir süre var ve 21 iş günü içinde geleceği söyleniyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Altı üstü bir ayak gönderilecek. Mağdur olduğumuz şeye bak. İlgili yerler lütfen ulaşsın 21 gün bekleyecek vaktim yok maalesef
Evkur'un 0212 417 82 90 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu açar açmaz 'Sesiniz gelmiyor' diyerek kapattılar ve bunu üç kez yaşadım. Bununla da kalmayıp, telefonda 15 dakika ile 20 dakikaya yakın süre beklettiler. Bir sorunum var ve çözüm için Evkur gibi bir firmaya ulaşmak bu kadar zor o...
18.03.2024 tarihinde satın aldığım ürünüm 27 gündür Evkur Kargo ile teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde farklı bilgiler veriyor. Aksaray şubesinden Niğde merkeze olan teslimatım 27 gündür ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın 1 hafta içinde yapılacağı söylendi. An...
Evkur sözleşme iptali İki gün önce alışveriş yaptım, küçük ev aletleri satın aldım. Bugün, sözleşme iptali yapmak istediğimi belirterek aradım. Ancak bana, illaki mağazaya gelmem gerektiği söylendi. Sipariş iptalini istiyorum fakat uğraştırıyorlar. Telefonla aradığımda, 'İptal edelim' dedim; fakat '...
Evkur'dan 04.03.2024 tarihinde elektrikli süpürge ve kahve makinesi aldım. Bir ayı geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sanırım iki ürünü de tekrar imalat ediyorlar. Evkur, eskiden böyle değildi. Artık kendini rezil etmeye başlamış gibi görünüyor. Şu an hiç memnun değilim ve her hafta ar...
Evkur firmasına ödemem gereken dört taksit borcum vardı ve bu maaşımdan kesiliyordu. Son borcumu ödememin üzerinden tam kırk gün geçti ve son taksitim sistemden düşmüyor. Yaklaşık yirmi beş-otuz kere Evkur'u aradım ve yardımcı olunmuyor, ne yapacağımı bilmiyorum. Kırk gün çok ciddi bir süre; bu borc...
Evkur'dan 02.03.2024 tarihinde 20-30 bin TL'lik alışveriş yaptım ve alışverişimdeki ürünlerden bir tanesi hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüketiciyi oyalıyorlar resmen dalga geçer gibi. Her aradığımda o haftanın cuma günü elinizde olacak diye bilgi veriyorlar. Firma olarak güve...
Merhabalar, 17.02.2024 tarihinde Evkur'dan 12 taksitle çalışma sandalyesi aldık. 30 iş günü içerisinde gelmedi, her aramamızda 'sevkiyatta, gelecek' gibi yanıtlar aldık. Üstelik, söz verilen tarihte teslim edemedikleri için özür dilemelerini beklerken, faiz uygulamışlar. Bu durum karşısında şaşkınlı...
10.03.2024 Tarihinde Evkur Rize şubesinden Karcher sc3 temizlik cihazı aldık. 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ücreti peşin olarak ödememize rağmen müşteri hizmetlerine kayıt açmamıza rağmen tarafımıza dönüş olmadı mağaza ile iletişim kuramıyoruz. 45 gündür ürün teslim edilmedi.
Evkur'a telefon için başvuru yaptım; üç hafta oldu ama hâlâ başvuru onay sürecinde gözüküyor. Asla sonuç alamıyorum. Bu kadar uzun onay süresi mi olur? Size asla bir geri dönüş olmuyor. Neredeyse bir ay olacak ama ben hâlâ bekliyorum. Neden insanları oyalıyorsunuz?
Evkur'dan almış olduğum Viomi a9 dikey süpürgem arızalandı. Faturada garantisi 3 yıl yazıyor. Servise götürdüm seri no kontrol ettiklerinde bizde 2 yıl görünüyor ve garanti bitmiş dediler. Evkur müşteri hizmetlerini defalarca aradım çözüm üretilmiyor günlerdir mağdurum bekliyorum…Mağduriyetimin ived...
Philips MagSafe uyumlu 10.000 mAh (15W hızlı) kablosuz powerbank, 04.01.2024 tarihinde aldığım ürün iki hafta sonra arıza verdiği için satın aldığım yere geri götürdüm. Yaklaşık bir ay sonra yerine yenisini aldım ancak o da aynı arızayı verdi. Şarjı tamamen bitti ve bir daha şarj olmuyor.
Evkur'dan motor satın aldım, sözleşmeyi hazırladıktan sonra 18 bin lira ödeme yaptım. Bana, baştan ne kadar fazla ödeme yaparsam, o kadar süre geri ödeme yapmayacağımı, üç ay boyunca ücret ödemeyeceğimi söylediler. Ancak sonradan önümüzdeki ay ödemelerin başladığını gördüm. Bu durum beni mağdur etti...
Merhaba, az önce 13.05.2024 17:20 tarihinde Konya Zafer Evkur şubesine çeyiz alışverişi yapmak için üç arkadaşımla birlikte girdik. Alışveriş sırasında teşhir ürünü olan Karaca marka altı kişilik kahve fincanı setine bakmak istedim. Üst üste konulmuş boş kutuların üzerine yerleştirilmiş bir kahve fi...
İzmit Evkur'dan 18 ay taksit ile 12 bin tl üzeri telefon satın aldım. Ödemesini havale, mobil ödeme, transfer hiçbir şekilde almıyorlar. Şubeye gidip ödemek zorundasın. Bugün ödeme için çıkıp gittiğimde pos yok nakit ödeme dışında almıyoruz dediler. Bu kadar köyü bir sistem olamaz. Tamamen ödemememi...
Evkur Kütahya böyle is ahlaki olmaz! 8mart 2024 tarihinde sipariş ettiğim ve ödemesini banka kartımla yaptığım iki adet hali 13 Nisan itibariyle hala elime ulaşmış değil. Kütahya Evkur ve genel merkez çözüm ekibi dedikleri ne işe yaradığı belli olmayan birimle görüşmelerimden de bir sonuç çıkmadı. ...
Evkur Alışveriş merkezi'nden online olarak elektronik ürün satın aldım. Adresime teslimatın sürecinin uzayacağı için şube de var ise kendiniz gidip erken tedarik edebileceğiniz söylendi. Şubeye gittiğimde çalışanların davranışları hoşuma gitmedi. Yalandan muhabbet ederek beni 20 dakika beklettiler v...
12.04.2024 tarihinde Gebze'deki Evkur mağazasının satış reyonunda etiketi 599 TL olarak görünen bir çaydanlık almak üzere kasaya götürdüm. Ancak kasada böyle bir ürünün kayıtlı olmadığını söyleyerek, ürünü satın alamadım. Aynı ürünün farklı renklerini önerdiler; fakat bu ürünler için 1700 TL fiyat t...
02/03/2024 tarihinde peşin aldığım Philips 9000 dikey süpürge, 12/04/2024 tarihine kadar teslim edilmedi ve her aradığımda farklı bir teslim tarihi veriliyor. Şimdi aradığımda ise böyle bir siparişim olmadığı söyleniyor. Sorumsuzluk hat safhada, çözüm istiyorum. 'Bilgimiz yok' deniliyor. Sorsanız ku...
Merhabalar, Evkur Sultanbeyli şubesinden oturma grubu aldım. 1 yılı aşkın süre geçti ve oturma grubunun dikiş yerlerinde açılmalar, sökülmeler başladı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse gelip ilgilenmedi. Şubeye gidip başvurduğumda ise tekrar arıza kaydı oluşturmam gerektiği söylendi ve yine ilgi...
Evkur Alışveriş, faaliyetlerine 1972 yılında, Murat Halı Mağazaları adı altında başlamıştır. Evkur, perakendeciliğe ilk adımını 1987 yılında atarak vizyonunu değiştirmiş ve Evkur markasının temellerini atmıştır. İsmini de 1994 yılında Evkur Alışveriş Merkezleri olarak değiştiren firma, tek mağaza ile başladığı perakende mağazacılık sektöründe şu anda toplam 90 adet mağazası ile 40 ilde hizmet vermektedir. Evkur mağazalarının 60'ı İstanbul'da yer alırken geriye kalan 40'ı Türkiye'nin farklı illerinde bulunmakta ve müşterilerine kapılarını açmaktadır. Sadece halı satışları ile ticarete atılan Evkur, günümüzdeki kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesi ile hem uluslararası hem yerli markaları müşterilerine sunmanın gururunu taşıyor.
Evkur'dan alışveriş yapmanın pek çok avantajı bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi elbette markanın sunduğu esnek ödeme seçenekleridir. Evkur, müşterilerine nakit ve kredi kartı ile ödeme alternatifleri sunmak ile birlikte aynı zamanda hiç peşinatsız, kredi kartsız ve sözleşmeli ödeme seçenekleri de sağlamaktadır. Bu kefilsiz, faizsiz ve peşinatsız bir biçimde dilediğiniz özgürlükte taksitli alışveriş yapma imkanına sahip olursunuz. Kaliteli ve güvenilir bir mağaza konsepti ve konforlu bir alışveriş deneyimi vaadi ile perakende sektörünün liderleri arasında yer alan Evkur, müşterilerine A'dan Z'ye her kategoriden ürün sunmaktadır. Evkur üzerinden alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da tam olarak budur; cep telefonundan bilgisayara, beyaz eşyadan spor aletlerine, mobilyadan halıya, kozmetikten porselene eviniz için aradığınız her şey, Evkur'da bulmanız mümkün.
Evkur'dan tabiri caizse "evinizi kurmak" için ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi temin edebileceğinizi daha önce de belirtmiştik. Evkur mağazaları ve Evkur'un online alışveriş sitesi üzerinden satın alabileceğiniz ürün ve markalar ise neredeyse sınırsız. Evkur'un Bilgisayar kategorisinde Casper, Asus, Lenovo, Sony, HP gibi markaların son model dizüstü bilgisayarları ile karşılaşabilir, dilediğiniz performans ve özelliklere sahip bir laptop seçebilirsiniz. Aynı şekilde Cep Telefonu kategorisi de en güncel ve en popüler cep telefonu markalarını bünyesinde barındırıyor. Apple, Samsung, HTC, Huawei, Casper ve çok daha fazlası Evkur'un cep telefonu koleksiyonunda sizleri bekliyor. Evkur mobilyalarından seçeceğiniz kaliteli bir mobilya takımı ile evinizi düzebilir, ev tekstili çeşitleri arasından evinizdeki tekstil eksiklerini gidebilir, zücaciye çeşitleri arasından ise en beğendiğiniz yemek takımlarından birini seçerek çeyizinize güzellik katabilirsiniz. Birbirinden keyifli oyun konsolları, kullanışlı ve pratik ufak mutfak aletleri, ofis ve yapı gereçleri, şık ve marka saatler, ısıtma-soğutma sistemleri ve anne-bebek ürünleri, yine Evkur mağazalarında ve online sitesinde bulabileceğiniz çeşitli ürünler arasında. Evkur kampanyalarını takip etmek, birbirinden uygun fiyat ve ödeme seçenekleri ile evinizi kurmak ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamak için Evkur, en doğru adreslerden bir tanesi. Evkur mağazasına dair tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün.