Superonline'dan arıyoruz. Taahhüdünüz bitiyor, kampanyamız var. İnternet hızınız 50 MB'dan 100'e çıkacak, faturanız da 280 TL'den 250 TL'ye düşecek. Digiturk aboneliği de veriyoruz. Yanında dendi ancak Digiturk'ten ayrıca fatura geldi. Tamamen saçmalık! Superonline'ı arıyorum, 'Taahhüdünüz 1 yıl var...
Digiturk TV+İnternet paketi ile 06.04.2023 tarihinde deprem bölgesi özel modem kirası olmadan kampanyası ile 182 TL olarak anlaştık. 02.04.2024 tarihi ile sözleşmemiz dolacaktı her gün müşteri temsilcileri tarafından 3-4 defa arandım taahhüdü uzatmayı düşünmüyordum çünkü fiyatlar çok yüksek geldi. F...
17 Mart'ta 0850'li bir numaradan Türk Telekom'un yıllık abonelik dönemimin sona ermek üzere olduğu sırada internet aboneliğimi yenilemek için arandım. Ayrıca yanında ücretsiz Bein Sports üyeliği sunulacağı belirtildi. Ancak internet aboneliğim yenilenmedi, taahhüdüm sona ermiş durumda ve ben bu duru...
4 ay önce Bein Sports sosyal medya reklamlarından başvuru yaparak Bein Sports hizmetine abone oldum. Kampanya kapsamında S****** Hanım tarafından yıl sonuna kadar tuttuğum takımın Türkiye ligi maçlarının ve bazı Avrupa maçlarının ücretsiz olacağı defalarca teyit edildi. Ancak, 4 ayın sonunda bu maçl...
10.03.2024 tarihinde Digiturk tarafından 0850 484 21 91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom taahhüdümün yenilenme zamanı geldiğini söyledi. Bende tamam dedim hediye olarak da ücretsiz Digiturk paketi veriyoruz dediler. Kabul ettim. Şu an halihazırda 300 lira Digiturk faturam var Türk T...
16.03.2024 tarihinde Digiturk, 'Türk Telekom' adına arayarak Türk Telekom ev interneti taahhüt süremizin dolmak üzere olduğunu, yeni bir paketleri olduğunu ve istersek bu paketle devam edebileceğimizi söyledi. Bein Connect paketinin de ücretsiz şekilde bu paketin içinde olduğunu belirttiler. Türk Te...
Digiturk yayını gitti ve bir gündür yok, önümüz bayram olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı olmuyor. 17 yıllık aboneyim, son sözlü taahhüt sözleşmemizde teknik servisin ücretsiz olduğu üstüne basa bada söylenmesine ve bunun üstüne kabul etmeme rağmen bu durum reddediliyo...
Digiturk +908504433243 numarasından arandım. Türk Telekom dan aradıklarını taahhüdümüzün bittiğini, Digiturk'le anlaşma yaptıklarını internet ve Digiturk paketi dahil ayda 250 Türk Lirası olacağını bir sonraki senede 150 TL olacağı gibi bir teklif sunuyorlar ve kendilerini Türk Telekom temsilcisi ol...
27/03/2024 tarihinde Digiturk tarafından arandım, aylık yıldız dolu+internet paketim 559 TL den 650 TL'ye kampanya dahilinde 12 ay taahhütlü olarak onaylandı, ancak bugün tarafıma 1.379 TL tutarında fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yine 650 TL tutarındaki paketi belirtip işlem yapa...
Taahhütmüş bitecek diye arayıp 3 ay spor kanalı hediye ediyoruz 12 ay kalma sözünüze dediler tamam dedim ve spor kanalları açılmadı müşteri hizmetlerini aradım teknik servis gelsin dediler. Teknik servis ücretinden bahsetmediler. Teknik servis geldi ve dokunmadı bir şeye imza da almadı ( imzasız işl...
Ben yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yıllardır da hemen hemen aynı sorunu yaşıyorum. Her sene taahhüt sonuna doğru ararlar, bir tutarda anlaşırız, ben ısrarla tüm fatura toplamını sorarım, söylerler; bir sonraki fatura geldiğinde görürüm ki toplamda tamamen farklı bir tutar var. İtiraz ederim. Bir...
Merhabalar, bir hafta önce bir numara tarafından arandım. 'İnternetinizin taahhüdü dolmuş' diyerek bilgi verildi. Ben farklı bir firma üzerinden internet hizmeti alıyorum ve bana yeni fiyat teklifi yapmak istediklerini söylediler. Mevcut internetim için 250 TL ödüyorken, yeni teklif olarak 400 TL fi...
0216 221 09 12 numaralı Digiturk bayisi beni arayarak Türk Telekom taahhüdümün bittiğini belirtti ve beIN CONNECT 1 yıllık üyeliğin bedava olduğunu söyledi. Ancak sonrasında fatura geldi. Digiturk'ü aradığımda bayinin numarası olduğunu ifade ediyorlar, fakat dijital onay verdiğimi iddia ediyorlar. Ş...
Digiturk tarafından aldatıcı bir şekilde arandım. Türk Telekom internet servisi gibi arayıp, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirterek, yeni bir taahhüt önerisinde bulundular. Uygun fiyatlı olacağı söylendi ve yanında Digiturk'ün bir yıl ücretsiz olacağı ifade edildi. Onay verdim ancak internet h...
08504731708 numaralı hat tarafından Türk Telekom adına 05.03.2024 tarihinde arandım ve internet taahhüdümün dolduğu, yeni taahhüt yapmam gerektiği, Digiturk üyeliği dahil 257 TL ücretin olduğu belirtildi. Telefon görüşmesinden 7 dakika sonra resmi mesaj kanalınızdan tarafıma 'digisms' iletilmiş ve o...
2 Nisan tarihinde. Vodafone olduğunu iddia eden. Bir numaradan. Digiturk beın Connect uygulaması ile birlikte aynı faturada. Ödemek üzere bir taahhüt uygulaması gerçekleştirdik. Ancak sözleşmede. Benim adresim doğru olarak girilmemiş. Bugün bir ay olmadan benden 164 lira para aldılar. Ayrıca cayma b...
İki yıl boyunca müşterisi olduğum Digiturk'ten taahhüt süresinin bitiminden dört gün sonra 780 TL fatura aldım. Bu duruma anlam veremiyorum. Aboneliğimi yeniden aktif hale getirmek ve bu ücretin iptalini istedim; ancak talebim reddedildi.
02-04-2024 tarihinde 0216-2210667 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bittiğini ve Digiturk+evde internet paketinin 270 TL olarak sunulduğunu belirttiler. Ben taahhüdümü yenilediğimi ifade ettim. Bana sunulan yeni bir kampanya olduğunu söyleyerek telefondan işlem yapmamı sağladılar. Daha sonra ...
Merhaba, 0(850) 484 05 24 numara tarafından arandım, kendileri bana Türk Telekom'dan aradığını taahhüt süremin bittiğini ve yeni 2 tane kampanya sıraladı. 1. Kampanya da sadece internet vardı ve daha yüksek bir fatura ücreti söylendi. 2. Kampanyada ise Digiturk'le ortak bir kampanya olduğu içerisin...
Türk Telekom adına Aradıklarını Söyleyerek Digiturk Beın Connect üyeliği Aboneliği Başlatıldı 08.04.2024 Türk Telekom'dan aradığını söyleyen müşteri hizmetlerinden bir kişi, internet taahhütnamemin bitmek üzere olduğunu ve indirimli internet hizmeti taahhüdümü yenilemem durumunda kampanyaya dahil b...
