Toplam çözüm sayısı
..
1

Bosch Marka Buzdolabının Uğultusundan Beynim Patlıyor!

profile
Behlül
09 Nisan 16:58
476

08/04/2024 tarihinde satın aldığım Bosch marka buzdolabım taşıyıcılar tarafından evime teslim edildi. Fişi de aynı kişiler tarafından takıldı. Dolabın kapağında bulunan bir alarm ışığının 2 saat sonra söneceği ifade edildi. Servis elemanı geldi bilgilendirdi ve gitmek üzereyken buzdolabının uğultulu çalıştığını söyledim. Fakat yapabileceği bir şey olmadığını söyleyerek gitti. Biz genellikle geniş olduğu içi mutfakta oturuyoruz. Fakat motor sesi o kadar uğultu yapıyor ki o ses adeta beynimizi tırmalıyor. Kapıyı kapatsak bile yine duyuluyor. Ayrıca buzdolabının sağ ve sol yanı ateş gibi yanıyor. Çağrı merkezini aradım fakat bu sesin normal olduğunu söylediler. Biz her markadan buzdolabı kullandık ve böyle bir uğultu ile ilk defa karşılaştık. Bir kucak dolusu parayı "sırf güvene önem vermesi nedeniyle" Bosch firmasına ödedim. Yoksa gider başka markalar da almasını bilirdim. Çağrı merkezinin müşteriyi suçlayıcı tavrı bende güven kaybına neden olmuştur. Eğer uğultu bu makineye mahsus bir durum ise makinenin yenisiyle değişimini, değilse paramın iade edilmesini sayın Bosch yetkililerinden talep ediyorum.

Bosch Marka Buzdolabının Uğultusundan Beynim Patlıyor!
Bosch Marka Buzdolabının Uğultusundan Beynim Patlıyor!
Bosch Logo
09 Nisan 17:07 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Behlül
Behlül
10 Nisan 11:25

Ayrıca buzdolabında yer alan ürünlerin altı su oluyor, dolaptan çıkarınca şakır şakır su damlıyor. Pes doğrusu.

Behlül
Behlül
10 Nisan 11:26

Ayrıca dün fark ettik. Dolaptaki ürünlerin altı su oluyor. Dolaptan çıkarınca şakır şakır su damlıyor.

Behlül
Behlül
13 Nisan 21:26

Hiçbir çözüm sunulmadı. Sunulacağını da sanmıyorum.

Benzer Şikayetler

Sıfır Bosch Buzdolabı Motor Arızası

profile
Esra
09 Mart 14:49
547

Bosch Garanti Süresinin Dolması Beklendi!

profile
Emine
05 Şubat 19:01
1.150
1

Bosch Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Konuyu Çözmemesi

profile
Bahadır
30 Kasım 2023 11:51
1.992
1 Yorum

Bosch Buzdolabı Bitmeyen Problemi

profile
İnan
18 Kasım 2023 12:50
2.228
Bosch Buzdolabı Bitmeyen Problemi
Bosch Buzdolabı Bitmeyen Problemi
1

Bosch Dolabım Parça Değişimine Rağmen Soğutmuyor.

profile
Salih
18 Ekim 2023 21:51
4.143
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz