Müşteri hizmetlerine 2 saat boyunca bağlanmaya çalıştım. Numara güncellemek için bir türlü bağlanamadım. Sistemlerinin oldukça karmaşık olduğunu düşünüyorum. Bu konuda bir öneride bulunmak gerekirse, Akbank ile ilgili yaşadığım deneyimden dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Bir aydır n...
Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sebebi, numara değişikliği yaptım ve yeni aldığım numaraya cep şifresi gelmiyor; cep şifresi eski numaraya gidiyor. Beni aramanızı rica ediyorum. Görüşmem gereken bazı konular var ve en kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum.
Değerli Akbank çalışanlarına öncelikle selamlar. Yıllardır kullandığım banka uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaram değiştiği için eskiden açık olan telefonumda hala kullanabiliyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, numaramın bankada değiştirilebileceği bilgisi verildi. Anca...
Akbank telefon numaramı güncelleyemiyorum, kod eski numarama geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye gitme fırsatım olmadığı için müşteri hizmetleri numarasından değiştirmeye çalışıyorum ama olmuyor. Hiçbir şekilde telefon numaramı değiştiremiyorum...
Akbank telefon numaramı güncelleyemiyorum, kod eski numarama geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye gitme fırsatım olmadığı için müşteri hizmetleri numarasından değiştirmeye çalışıyorum ama olmuyor. Hiçbir şekilde telefon numaramı değiştiremiyorum...
Telefonumu ve numaramı değiştirdiğim için Akbank mobile giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda Akbank hesabımın olduğu telefona onay geliyor ve onaylamamı istiyorlar ancak telefonumu değiştirdiğim için onaylayamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
4-5 bankayla çalışıyorum ama ne yazık ki Akbank bir telefon güncellemesi için çok zorluyor seçenek sunmuyor bu nedir arkadaşım herkesin şubeye gidecek vakti olmuyor. İşimizden sebep hiç gidemiyoruz sene olmuş 2023 ne ATM'den güncelleyebiliyoruz ne müşteri hizmetlerinden ne de mobil bankacılık içeris...
Akbank 'tan maaş hesabı açtırdım ve uzun uğraşlar sonucu kart aldım. Abartısız 40 defa bankaya uğramak zorunda kaldım. Fakat telefonuma SMS gelecek dediler numarayı sorduğum zaman eski numaramın olduğunu ve Değişmediğini söylediler her maaş günü bankaya gitmem gerekiyor kartı almamın ne anlamı var. ...
Akbank telefon numaramı güncelleyemiyorum, kod eski numarama geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye gitme fırsatım olmadığı için müşteri hizmetleri numarasından değiştirmeye çalışıyorum ama olmuyor. Hiçbir şekilde telefon numaramı değiştiremiyorum.
Telefon numaramı değiştirdiğim için güncellemek istiyorum. Akbank mobil uygulamadan güncellediğim halde eski telefon numaramı silemiyorum. Aradığımda eski telefon numarama şifre gönderiyorlar operatöre bağlanmak için. Tamam da zaten hattımı kapattırdım mesaj ona nasıl gelsin. Yardımcı olur musunuz?
Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum. Telefonumu güncelleyemediğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525'i aradığımda SMS şifre yeni numarama gelm...
Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum Telefonumu güncelleyemediğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525'i aradığımda SMS şifre yeni numarama gelme...
Merhaba, ben yurt dışında yaşıyorum. Yaklaşık 1 sene önce Türkiye'de Akbank hesabı açtırdım. O an Türkiye'de olduğum için telefonumda Türk kartı takılıydı ve kayıt olma işlemini o kart üzerinden tamamlamıştık. Ayrıca Akbank uygulamasından, uygulamaya her seferinde giriş için SMS kodu gönderme işlemi...
Akbank mobil sim kart değişikliğinde müşteri hizmetlerini veya bana uygulamadan verilen numarayı aradığımda sim kart blokesi nedeniyle ulaşamıyorum, saçma bir döngüye girdim. Konuyla ilgili bana ulaşılmasını istiyorum. Sim kart blokeli olduğu için telefona gönderdiğiniz şifre gelmiyor.
Akbank cep telefonu numarası güncellemesi ben hattımı iptal etmeden önce yeni numaramı güncelledim iptal ettim ama daha hala eski numarama şifre gidiyor hiçbir şekilde Akbank denilen şirkete ulaşamıyorum. Başka numaralardan arıyorum biz yapamayız diyor kendi numaramızdan yapın diyor ben şubeye gitme...
Telefon numaramı değiştirdiğim için Akbank mobil cep şubesine giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisiyle görüşme yapmak için eski numarama şifre gönderildiği için görüşme yapamıyorum. Lütfen bir yetkili beni arayabilir mi rica ediyorum.
18 yaş altı bir bireyim ve Axess hesabı açarken uyarı geldi. Tek kullanımlık şifre istediğim zaman sim kart değişikliği nedeniyle telefona şifre gönderilmiyor. Ne yapabilirim? Acaba sorunumu nasıl halledebilirim? Geri dönerseniz çok iyi olur. Durumum aciliyeti var.
Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum Telefonumu güncelleyemediğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525'i aradığımda SMS şifre yeni numarama gelme...
Akbank şifre telefonumu değiştirmeye çalışıyorum. Akbank müşteri temsilcisini arayarak şifre telefon numaramı değiştirmek istedim. Fakat değişmemiş durumda. Bir telefon numarası değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Bir an önce çözülmesini rica ediyorum.