Akbank müşteri hizmetleri beni yaklaşık 2 ay öncesinde arayarak faturamı otomatik ödeme talimatı vermem için dil döktü, kampanya dahilinde 300 TL geri alabileceğimi söylediler. Başka bankadaki talimatımı iptal edip çok ısrar ettikleri için faturamı Akbank'a taşıdım. Bu ayın başında paranın gelmediği...
Akbank kredi kartı otomatik fatura ödemesi için komisyon adı altında aylık bedel alıyor. Ve bunu sözleşme yapılırken müşteriye bildirmiyor. Sonrasında evraklarda yazıyordu deniliyor. Hızlıca tablet üzerinden gerçekleşen ve onlarca sayfa olan evraklarda yazıyor baksaydınız deniliyor ancak ne hikmetse...
Bana yaşattıklarınızdan dolayı kendinizi affettirmek için bir kampanya sundunuz. 3 ay otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında bir öneride bulundunuz. Kampanyanıza katıldım. İlk 2 ay bir sorun yoktu. Ama 3. Ay kampanya gerekliliklerini yerine getirmeme rağmen bana yolladığınız mesajla üzer...
Bugün ekstremin dikkatimi çektiğini ve incelediğimi belirtmek isterim. Daha önce inceleme fırsatım olmamıştı. 350 TL'lik fatura ödemesi üzerinden alınan 95 TL'lik ücret, Akbank gibi bir kurum tarafından yapılan bu işlemin bana önemli bir ders verdiğini gösterdi. Bu deneyimden sonra Akbank'a ait tüm ...
Akbank müşteri temsilcisi aradı, 3 ay boyunca toplam 500 TL'lik otomatik ödeme talimatı verin, 3 ay sonunda toplam 1500 TL şeklinde paranızı geri yatıralım dediler. Kabul ettim. Hatta faturalarım ödendi bile ama üstünden 1 ay geçti, param yatmadı geri. Akbank müşteri temsilcisini arıyorum, durumu an...
Akbank'ta otomatik fatura ödeme talimatım bulunmaktadır. Her ay faiz adı altında kartımdan çekim yapılması ve bu durumun yasal olmadığı kanısındayım. Hem otomatik komisyon ücreti hem de faizin iptal edilmesini talep ediyorum. Ödenen miktarların iadesini istiyorum. Defalarca yazmama rağmen 'bizim içi...
Sayın Yetkili, 11.03.2024 tarihinde sonu 6798 ile biten kartıma 'kart üyelik ücreti' adı altında yansıtılan 796,50 TL kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve hesap özetine yansıtılan 796,50 TL'nin iadesini talep ediyorum...
Akbank, kredi kartı ekstreme 149.83 TL tutarında "Fatura kampanyası bedeli" yansıtmış, ne olduğunu anlamadım. Biraz araştırdım, öğrendim ki otomatik ödeme talimatı sebebiyle, fakat ben otomatik ödemede uzun süre kaldım ve limit içi tahsilatlar yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşüp herhangi ...
İlk defa Akbank ile çalışmaya başlamak için hesap açtım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak 'otomatik ödeme talimatı kampanyamız var, katılmak ister misiniz?' denildi. Personel detayları güzelce anlattı ve ben de başka bankada bulunan otomatik ödeme talimatlarımdan ikisini Akbank'a taşı...
Manisa Kırkağaç'taki Akbank şubesi tarafından mağdur edildim. Özel ve iş yerime ait yedi adet elektrik otomatik ödeme talimatını Akbank personeli ve müdürlerin ısrarı üzerine başka bir bankadan Akbank'a taşıdım. Bu sabah, bazı yerlerin elektriğinin TEDAŞ tarafından kesildiğini öğrendim. Akbank'ın iş...
Akbank otomatik ödeme talimatı vermiştim telefon faturama, hesaptan çekildiği halde hattımda fatura ödenmemiş gösteriyordu. Ben de ödemenin son günü gelince fark ettim başka bir karttan ödedim hesaptan çekilen paramı geri istiyorum, hem otomatik ödeme talimatı için kampanya yapıyorsunuz hem ödeme al...
17.03.2023 tarihinde Eskişehir Köprübaşı şubesinde elektrik otomatik fatura talimatı verdim sözleşme abone numaram 1003351426 iken 1003351428 olarak şube yetkilisi tarafından Akbank sistemine yanlış yazmıştır. Bu durumda 236 TL 1003351428 abone numaralı B.. a.. elektrik faturasını ben ödemiş oldum. ...
Akbank tarafıma 06.04.2023 tarihinde mesaj göndererek 1 fatura talimatına 25,3 faturaya 75 TL,5 ve üzerine 150 TL chip-para verileceği mesajı gönderildi. Diğer bankada bulunan talimatları iptal ettirip Akbank'a vermek istediğimde 1,36 faiz oranı ve fatura ödeme işlem ücreti alınacağı bilgisiyle sözl...
Akbank kredi kartından verilen elektrik, su vs. Gibi otomatik ödeme talimatlarına hesap kesim tarihine kadar 1,37 faiz uyguluyor. Ben diğer bankalardan Kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı veriyorum böyle bir saçmalık ile karşılaşmadım. Her alışverişe Chip Para dağıtıp elektrik faturasına faiz uy...
Akbank müşteri hizmetlerini bir çok kez aramama rağmen Vodafone evde internet için otomatik ödeme talimatını bir türlü oluşturamadım. Banka yüzünden iki aydır faturamda gecikme faizi ödüyorum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bir sonraki ayda faturanız sorunsuz ödenecek diyor ama ödenmiyor. Nasıl bir b...